to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Ücret İadesi Sorunu
Domino’s uygulaması üzerinden 12 Ekim 2025 tarihinde saat 17.42’de Diriliş Mahallesi Güldere Caddesi S7A Blok adresine, sipariş numarası C1A32C ile 2 adet Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Siparişim 30 dakikayı geçtiği halde teslim edilmedi, üstelik uygulamada sipariş teslim edilmemesine rağmen “teslim edildi” uyarısı geldi. Siparişim bana hiç ulaşmadı.
Şubeyi aradığımda ise 30 dakikayı geçtiği halde kampanyalı ürünler için bu uygulamanın geçerli olmadığını, sadece kampanya dışı ürünlerde geçerli olduğunu söylediler. Ancak Domino’s’ta kampanyasız ürün bulmak neredeyse imkansız ve bu durum sürekli yaşanıyor. Ücret ödemesini de kapıda kredi kartı ile yapacaktım ancak ürün zaten gelmedi.
Devamlı tekrar eden bu mağduriyet nedeniyle Domino’s’tan ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlıca çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sayın , Zeynep M. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Gece aranılırsa ulaşılmaz tabii ki de normal değil mi
