Yanlış Pizza Kenarı: Siparişim Eksik Ve Hatalı Teslim Edildi

23.11.2025 tarihinde saat 20.13’te Domino’s Uşak Şubesi’nden Domino’s uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde sarımsak kenarlı pizza istememe rağmen...

10.02.2026 tarihinde saat 01.25 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Uşak Merkez şubesinden iki adet pizza siparişi verdim. Pizzalardan birini özellikle sarımsak kenarlı olarak seçmeme rağmen, siparişim ince kenarlı Sarımsaklı olarak gönderildi.
Daha önce de aynı şubeden verdiğim siparişlerde özellikle pizza kenarı konusunda benzer sorunlar yaşadım. Kaç kez olduğunu net hatırlamıyorum ancak defalarca yanlış kenar seçimiyle karşılaştım. Buna rağmen son siparişimde de aynı hatanın tekrarlanması beni artık ciddi şekilde rahatsız etti.
Bu yaşanan son yanlış ürün nedeniyle, ilgili sipariş için ücret iadesi talep ediyorum. Siparişlerin hazırlanma aşamasında özellikle kenar seçimine daha fazla dikkat edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.

16.02.2026 tarihinde saat 22.59’da Domino’s Uşak Merkez şubesinden Domino’s mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde özellikle sarımsak kenar tercih ettiğim halde, pizza normal ince kenarlı olarak gönderildi.
Bu hatalı siparişten sonra tarafınıza şikayette bulundum ve telafi amacıyla hesabıma ücretsiz pizza tanımlandı. Ancak maalesef ücretsiz olarak gönderilen bu sipariş de yine yanlış geldi. Üstelik bu durum birden fazla kez tekrarlandı ve her seferinde siparişim doğru şekilde ulaştırılamadı.
Aynı hatanın defalarca yaşanması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Telafi amacıyla yapılan gönderimlerin dahi doğru şekilde ulaştırılamaması hizmet kalitesi açısından oldukça üzücü bir durumdur. Yaşadığım bu süreç nedeniyle ödemiş olduğum ücretin iadesini ve tekrarlanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Konunun acilen incelenmesini, bundan sonra benzer bir sorun yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Domino’s Pizza Uşak şubesinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak yanlış ürün gönderimi yaşıyorum. İlk siparişimde sarımsak kenarlı pizza istememe rağmen pizza normal kenarlı olarak teslim edildi ve bunun üzerine Şikayetvar üzerinden tarafınıza şikayette bulundum. Bu şikayet sonrası telafi amacıyla hesabıma ücretsiz pizza tanımlandı.
Ancak ücretsiz olarak gönderilen telafi siparişi de yine yanlış geldi ve bu durum birkaç kez tekrarlandı. Aynı hatanın defalarca yaşanması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Telafi amacıyla yapılan gönderimlerin bile doğru şekilde ulaştırılamaması hizmet kalitesi açısından oldukça üzücü bir durum.
Konunun acilen incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bundan sonra benzer bir sorun yaşamamak adına ilgili şube özelinde gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

23.11.2025 tarihinde saat 20.13’te Domino’s Uşak Şubesi’nden Domino’s uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde sarımsak kenarlı pizza istememe rağmen...


16 Ocak 2026 tarihinde saat 21.35 sularında Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişimde her iki pizza için de ek ücret ödeyerek “Sarımsaklı Kenar” seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişim teslim edildiğinde her iki pizzanın da normal kenarlı olduğun...

28.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Yıldız Şubesi’nden Yıldızevler, Çankaya adresine klasik kenar ve Sarımsaklı kenar pizza siparişi v...

22.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim pizza siparişini özellikle Sarımsaklı kenarlı olarak seçtim ve bunun için ekstra 65 TL öde...
Yorumlar