to read complaints and reviews, or file yours. 
Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi Domino’s şubesinden sık sık sipariş veren bir müşteriyim. Siparişlerimde hamurun kalın olması için özellikle seçim yapıyor ve bunun için ekstra ücret ödüyorum, ancak pizzalar sürekli ince hamur olarak gönderiliyor. Defalarca yaşamama rağmen aynı hatanın tekrarlanması artık rahatsız edici bir hale geldi.
Ayrıca bir siparişimde hiç içmediğim halde Coca-Cola Zero gönderildi. İstemiş olsam zaten onu seçerdim, fakat ben farklı bir içecek seçmeme rağmen Zero gönderildi. Sonuçta bu hizmete para ödüyoruz ve seçtiğimiz ürünün aynısını almak istiyoruz.
12.01.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden gece 00.28’de verdiğim sipariş bana yaklaşık 01.22 gibi ulaştı. Eskiden “yarım saat içinde teslim olmazsa ücret alınmıyor” şeklinde bir uygulama vardı, buna rağmen geç teslimat konusunda da herhangi bir telafi sağlanmadı.
Bu yaşananların düzeltilmesini, ilgili şubeye gerekli uyarıların yapılmasını ve uzun süredir düzenli sipariş veren bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24.12.2025 tarihinde saat 18:37’de Domino’s Uzunköprü Şubesi’nden Domino’s mobil uygulama üzerinden 478060 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet orta boy Dopdolu Extra klasik kenar incecik hamur (domates istemiyorum şeklinde notlu), 1 adet 1 L şekersiz içecek ve 1 adet 6 dilim bol peynirli ek...
06.06.2025 tarihinde saat 20:35’te Domino’s Pizza Mecidiyeköy şubesinden vermiş olduğum sipariş, uygulamada belirtilen 20-30 dakikalık teslimat süresini aşarak 1 saat boyunca hâlâ "hazırlanıyor" durumunda bekletildi. Bu nedenle siparişimin durumunu öğrenmek amacıyla şubeyi telefonla aradım. Fakat şu...
29.11.2025 gecesi saat 00.30 civarında Domino’s Pizza Esenyurt şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişim geldiğinde hem bazı ürünlerin kutuya hiç konulmadığını hem de pizzanın hamurunun çiğ olduğunu gördüm. Bu nedenle siparişi tüketemedim. Yaşadığım sorun üzerine şubeyle/müşteri hizme...
02.09.2025 tarihinde saat 00:59’da Domino’s Çekmeköy Mimar Sinan şubesinden yaklaşık 390 TL tutarında pizza ve yan ürün siparişi verdim. Siparişim bir saat kadar gecikmeli olarak, soğuk ve eksik şekilde teslim edildi. Ücretini ödediğim ekstra soğan siparişim gelmedi, ayrıca yan ürün olarak istediğim...
Yorumlar