Soğuk Ve Kuru Pizzalar Şikayetim
Domino's Pizza Okmeydanı şubesinden 1 Kasım günü saat 20.00 civarında uygulama üzerinden her zamanki gibi iki adet pizza ve içecek siparişi verdim. Uzun süredir aktif olarak sipariş verdiğim, memnun olduğum bir yerdi ve pizzalarım genelde sıcak ve özenli şekilde gelirdi. Ancak son iki siparişimde gönderilen pizzalar soğuk ve kuru geldi.
Önceki siparişimde yine soğuk ve kuru pizza gelmesine rağmen önemsemeyip çocuklarımla birlikte yedik. Bugün bir kez daha sipariş verdiğimde ise aynı şekilde soğuk ve kuru pizzalar gönderildi. Toplamda yaklaşık 521 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişten hiç memnun kalmadım. Aç oldukları için çocuklarım mecburen yediler, artık “anne söyleme, yazık parana” diyorlar.
Domino's’tan sürekli sipariş veren bir müşteri olarak bu özensizliği size yakıştıramadım. Özellikle çocukların yediği bir gıdanın “teslim edeyim de nasıl yerse yesin” mantığıyla hazırlanıp gönderilmesi beni gerçekten üzdü. Aynı özen ve titizlikle çalışılmaması nedeniyle artık Domino's Pizza’dan sipariş vermeyeceğimi belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizlikle ilgili geri dönüş yapmanızı ve gerekli incelemenin şube nezdinde yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Yasemin K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri














