to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Pizza Ve Eksik Soslar Nedeniyle Yanıltıcı Teslimat Süresi
28.07.2026 tarihinde 13.32'de Domino's Pizza Tekirdağ Marmara Ereğlisi şubesinden uygulama üzerinden orta boy bir Mantar Sever ve bir Süper İsk pizza siparişi verdim. 677ecc numaralı bu siparişimin ödemesini QNB Türkiye kredi kartımla, toplam 536 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra elime ulaştı ve pizzalar geldiğinde soğuktu. Ayrıca ücretini ödediğim soslar hiç gönderilmedi. Uygulamada ise sipariş takip kısmında kurye “yola çıktı” ve “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, “teslim edildi” ibaresi çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra kurye kapıma geldi; yani sipariş teslimat zamanı uygulamada gerçeği yansıtmıyordu.
Bu yaşadıklarım nedeniyle hem ürünün soğuk gelmesi hem de ücretini ödediğim sosların gönderilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Yeni ürün gönderimi istemiyorum, ya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ya da bundan sonraki siparişlerimde gerçekten sıcak pizza yiyebileceğim şekilde teslimat sürecinin ve uygulamadaki yönlendirmenin düzeltilmesini istiyorum.
Sayın , Furkan P. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
28.07.2026 13:32'de Domino's Pizza Tekirdağ Marmara Ereğlisi şubesinden orta boy Mantar Sever ve Süper İsk pizza sipariş ettim, 677ecc numaralı siparişim 45 dk içinde geldi fakat pizzalar soğuktu, ödenen soslar gelmedi ve teslimat zamanlaması uygulamayla tutarsızdı. Şu ana kadar hiçbir çözüm veya tazminat almadım, hâlâ bekliyorum.
