to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 18.26’da Domino’s Pizza internet şubesinden sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için iki defa aramama rağmen telefon ya açılmadı ya da yüzüme kapatıldı. Hem siparişimin durumuyla ilgili bilgi verilmemesi hem de telefonla bu şekilde karşılanmam beni oldukça mağdur etti ve müşteri olarak kendimi hiç değer görmüyormuşum gibi hissettirdi.
Sipariş numaram #loza-2618-j96n’dir. Bu yaşadığım sürecin ciddiye alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
23:35’te Domino’s Pizza web sitesi üzerinden verdiğim sipariş, 00:58’de ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Siparişin gecikmesiyle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda siparişimin yolda olduğu ve 10 dakika içinde geleceği söylendi, ancak gelmedi. 15 dakika sonra te...
11.01.2026 tarihinde saat 17.04’te Domino's Pizza Aktepe şubesinden birden fazla ürün içeren sipariş verdim. Uygulamada siparişim yaklaşık iki saat boyunca “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 2AE24D ve ödemeyi kredi kartıyla 470 TL olara...
4 Aralık Perşembe akşamı saat 20:07’de Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adres seçmediğimi fark edince hemen restorana telefonla ulaştım. Görüştüğüm kişi, siparişimin hazır olduğunu söyleyip getiremeyeceklerini belirtti; oysa konuşma sırasında siparişin daha yeni hazırl...
Yorumlar