Mikrodalga İle Isıtılan Donmuş Malzemeli Pizza Şikayeti

13 Haziran saat 20.41’de Getir uygulaması üzerinden Domino’s 19 Mayıs Mahallesi Şişli şubesinden Dikilitaş Karakol Çıkmazı mevkine teslim edilmek üzere yaklaşık 520 TL tutarında, 068 numaralı siparişi verdim. Ancak gelen ürün pizza olmaktan çok uzaktı.

Hamurun üzerine, günlerce dondurucuda beklemiş ve çözünmüş gibi görünen malzemeler konmuş, ürün mikrodalgada birkaç dakika ısıtılıp apar topar gönderilmiş izlenimi veriyordu. Pizzamı mı yoksa sadece hamur yığını mı yediğimizi anlayamadık. Ne görüntü, ne lezzet, ne de dokusu normal bir Domino’s pizzasını andırmıyordu.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve aynı şubeden, standartlara uygun şekilde hazırlanmış bir telafi siparişi gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için de önlem alınmasını rica ederim.