to read complaints and reviews, or file yours. 
Domino's Ankara Keçiören Sanatoryum şubesinden 19.50’de Domino's uygulaması üzerinden sipariş verdim ve 430 TL online ödeme yaptım. Sipariş numaram 4D277F’dir.
Siparişim 21.00’e kadar gelmeyince Domino's müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, Fenerbahçe–Trabzonspor maçı ve aynı zamanda Sevgililer Günü olduğu gerekçesiyle siparişimin hazırlanmadığını, müsait olduklarında sıcak bir şekilde getireceklerini söylediler. Bu açıklama hem son derece komik hem de müşteriyle açıkça dalga geçer niteliktedir.
Maç ve özel gün bahanesiyle sipariş hazırlamamak ve bunu müşteriye bu şekilde ifade etmek kabul edilebilir bir durum değildir. Hem yaşadığım gecikmenin hem de bu yaklaşımdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
13.12.2025 tarihinde Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden Ankara Keçiören Sanatoryum Şubesi’nden, Yapı Kredi bankamın kartı ile önce Domino’s cüz...
23.01.2026 günü saat 19:30’da Ankara Keçiören Sanatoryum Domino’s şubesinden Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden online ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi, bu süre içinde şubeyi birçok kez aramama rağmen telefonlara hiç bakılmadı. Genel merkezi aradığı...
12.01.2026 tarihinde saat 17.37'de Domino’s uygulaması üzerinden Ankara 3. Etap Şubesi'nden 1 orta boy pizza, 1 adet kavurmalı ekmek, 1 adet bol peynirli ekmek ve 1 adet çikolatalı sufle olmak üzere toplam 588 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim 19.40'ta, yani yaklaşık 2 saatten ...
23:35’te Domino’s Pizza web sitesi üzerinden verdiğim sipariş, 00:58’de ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Siparişin gecikmesiyle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda siparişimin yolda olduğu ve 10 dakika içinde geleceği söylendi, ancak gelmedi. 15 dakika sonra te...
Yorumlar