Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Boğaçhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Klasik Hamur Beklerken İnce Pizza Ve Ezilmiş İçecek Hayal Kırıklığı

Klasik Hamur Beklerken İnce Pizza Ve Ezilmiş İçecek Hayal Kırıklığı
Klasik Hamur Beklerken İnce Pizza Ve Ezilmiş İçecek Hayal Kırıklığı
profile
Boğaçhan
24 Ağustos 2025 16:47
623
Boğaçhan'ın Teşekkür Mesajı
“M** Hanım ile görüşme sağladım ve gayet memnunum.”

23.08.2025 tarihinde saat 17:35’te İstanbul Halkalı Soyak şubesinden verdiğim siparişte, klasik hamurlu ve peynir kenarlı pizza çok ince geldi. Sipariş ettiğim ürün klasik hamur olmasına rağmen, neredeyse ince hamur gibi hazırlanmıştı. Şubeyle görüştüğümde, bol peynir kenarlı siparişlerde standart hamur kullandıklarını belirttiler; fakat bu durum klasik hamur beklentimi karşılamadı. Ayrıca, siparişimle birlikte gelen Monster enerji içeceği ezilmiş ve hasarlıydı.

Daha önce de benzer şekilde pizza hamurunun ince olmasından dolayı şikayetlerim oldu fakat hiçbir düzenleme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, içecek için ürünlerin koliler halinde geldiği ve bu nedenle ezilmiş olabileceği şeklinde açıklama yapıldı; pizza için ise şubeden aynı standart hamur bilgilendirmesi aldım.

Domino’s’tan bu konularla ilgili açık bir açıklama, özür ve süreçte iyileştirme talep ediyorum.

klasik-hamur-beklerken-ince-pizza-ve-ezilmis-icecek-hayal-kirikligi-2.jpg
24 Ağustos 2025 17:03 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın , Boğaçhan T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

24 Ağustos 2025 20:53

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Boğaçhan
Boğaçhan
24 Ağustos 2025 20:54

M** Hanım ile görüşme sağladım ve gayet memnunum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Eylül 2025 20:27
1.065

profile
13 Ekim 2025 16:30
532
Domino’s Pizza’da Eksik Malzeme Ve Olumsuz Çalışan Davranışı
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 21:11
129
"Müşteri temsilcisi çok yapıcı ve ilgiliydi çok teşekkür ederim kendisine"
Yanlış Hamur Ve Kötü Tat Nedeniyle Hayal Kırıklığına Uğradım
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2025 01:37
690
Yanlış Ve Soğuk Pizza Teslimatı: Domino's Hayal Kırıklığı
Yanlış Ve Soğuk Pizza Teslimatı: Domino's Hayal Kırıklığı
Yanlış Ve Soğuk Pizza Teslimatı: Domino's Hayal Kırıklığı
Yanlış Ve Soğuk Pizza Teslimatı: Domino's Hayal Kırıklığı
5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ekim 2025 17:12
507
"M** Hanım tarafıma dönüş sağlayıp yaşadığım olumsuz deneyimi memnuniyete çevirdi. Nazik dönüşü ve telafi aksiyonları için teşekkürlerimi iletiyorum. Sevgiler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz