İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İlayda
24 Eylül 2025 19:35
412
"Teşekkürler"
İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Domino's Pizza 
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödemesi Alınan Siparişim Uygulamaya Yansımadı, İade Ve Destek Talebim Karşılanmıyor
Yiğit
19 Eylül 2025 02:00
203
19 Eylül 2025 tarihinde saat 00.19’da Domino’s uygulaması üzerinden “Gel Al” kampanyasıyla 1 adet XL Bol Malzemos pizza siparişi verdim ve 375 TL tuta...
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Domino’s Uygulamasında Dilim Hakkım Sipariş Vermeden Eksildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Fatih
17 Eylül 2025 23:10
211
17 Eylül 2025 saat 22:40 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden “Dilim Kampanyası” kapsamında 3 dilim hakkım bulunuyordu. İki dilim hakkımı kullanarak pizzeta sipariş etmek üzere sepete ekleme işlemi yaptım, ancak bu sırada telefonum kapandı. Uygulamaya tekrar girdiğimde hem sepetim boştu hem...
Oyun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Domino's Pizza Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, İade Ve Destek Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
Oyun
16 Eylül 2025 18:37
265
"TSK"
16.09.2025 tarihinde saat 17:30’da Ayazağa şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden sipariş verdim ve ödememi Domino’s Cüzdan ile gerçekleştirdim. Sip...
Dominos Ye Kazan Kampanyasında Gizli Şartlarla Hediye Pizza Hakkı Kısıtlanıyor
Bora
14 Eylül 2025 18:18
638
Domino’s’un “Ye-Kazan” kampanyasından faydalanmak amacıyla bugüne kadar toplamda 1600 TL’nin üzerinde, 6 kez online sipariş verdim. Kampanya, her 6 sipariş sonrası hediye pizza hakkı kazandırdığı şeklinde reklamlarla duyuruluyordu. Ancak hediye pizzamı kullanmak istediğimde, sistem benden minimum 35...
dominos-ye-kazan-kampanyasinda-gizli-sartlarla-hediye-pizza-hakki-kisitlaniyor-2.jpg
dominos-ye-kazan-kampanyasinda-gizli-sartlarla-hediye-pizza-hakki-kisitlaniyor-1.jpg
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Üyelik Onay Kodu Sorunu Nedeniyle Domino's'a Erişim Sağlanamıyor
Çağrı
10 Eylül 2025 20:55
185
"Teşekkürler"
Domino's mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden defalarca üyelik oluşturmaya çalışmama rağmen, telefon numaramı girdikten sonra onay kodu hiçbir şek...
Teslimat Gecikti, Ücretsiz Olması Gerekirken Saygısızlıkla Karşılaştım!
Hakkı
10 Eylül 2025 00:03
413
Domino’s’tan sipariş verdim, siparişim 40. Dakikada geldi. Domino’s’un kendi sitesinde açıkça yazan 30 dakika teslim garantisi ortada dururken, gelen görevliye ücretsiz olması gerektiğini söyledim. Verdiği cevap “Almak istemiyorsanız ben gidiyorum” oldu ve çekip gitti! Üstüne şube tarafından arand...
Walter sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Domino's Pizza'da Sürpriz Fiyat Farkı Ve İade Talebi
Walter
08 Eylül 2025 23:46
133
"Sağ ol"
31.08.2015 tarihinde Sirkeci Domino's Pizza şubesinden telefonla iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş öncesinde toplam ücretin 350 TL olac...
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Domino's Şubesi 30 Dakika Kuralı Konusunda Tutarsız Davranıyor
Hüseyin
08 Eylül 2025 16:31
114
8/9/2025 saat 15.09 da sipariş verdim. Siparişim 15.42 de geldi. 30 dakika kuralı var mı diye şubeyi aradım telefonu açan kişi cevap veremedi. Şube mü...
dominos-subesi-30-dakika-kurali-konusunda-tutarsiz-davraniyor-3.jpg
dominos-subesi-30-dakika-kurali-konusunda-tutarsiz-davraniyor-2.jpg
dominos-subesi-30-dakika-kurali-konusunda-tutarsiz-davraniyor-1.jpg
Dominos Siparişim 2 Saatte Soğuk Geldi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Osman
03 Eylül 2025 17:28
162
15:20’de Başakşehir Stadyum Şubesi’nden verdiğim kampanyalı Domino's siparişim tam 2 saatte ve soğuk bir şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 0546*****71. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında “5 dakikaya yolda” denilerek oyalanmamın ardından, son aramamda ise şi...
Mihriban sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dominos Kampanya Ödülüm Sistem Hatası Nedeniyle Hesabıma Tanımlanmadı
Mihriban
31 Ağustos 2025 23:15
122
"İlgilenen hanımefendi çok iyiydi sorunuma çözüm buldu ve hediye tanımladı. Kendisine çok teşekkür ederim"
Domino’s uygulaması üzerinden Hakkari/Yüksekova şubesinden sık sık sipariş veriyorum. Her siparişimden sonra bir dilim eklenerek 6 dilime ulaştığımda ...
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve Zaman Kaybı Yaşadım
Aykut
24 Ağustos 2025 18:22
236
"İlginiz için teşekkürler"
24.08.2025 tarihinde saat 16:21’de Edirne Keşan Domino's şubesinden kampanyalı 2 orta boy menü siparişi verdim. Siparişimin ödemesini 410₺ tutarında, ...
Sertaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Soğuk Ve Eksik Teslim Edilen Pizza Siparişi Sonrası Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
Sertaç
20 Ağustos 2025 20:20
408
20 Ağustos akşamı İzmir Girne Domino's şubesinden orta boy bol malzemos kampanyası (ikili) siparişi verdim. Siparişimiz hem soğuk hem de pörsümüş şeki...
Alaattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Şubeden Verilen Sipariş Sonrası Domino's Cüzdanındaki Paranın İadesinde Sorun Yaşadım
Alaattin
17 Ağustos 2025 20:28
526
"1 gün gibi kısa bir süre içerisinde sorunum çözüldü. İlgilenen tüm arkadaşlara teşekkürlerimi iletiyorum."
yanlis-subeden-verilen-siparis-sonrasi-dominos-cuzdanindaki-paranin-iadesinde-sorun-yasadim-4.jpg
yanlis-subeden-verilen-siparis-sonrasi-dominos-cuzdanindaki-paranin-iadesinde-sorun-yasadim-2.jpg
yanlis-subeden-verilen-siparis-sonrasi-dominos-cuzdanindaki-paranin-iadesinde-sorun-yasadim-1.jpg
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürekli Geciken Sipariş Ve İade Sorunu: Hakkımı İstiyorum!
Berk
11 Ağustos 2025 22:11
282
Domino’s Beşevler Bursa Nilüfer şubesinden 21.04’te verdiğim C6016E numaralı siparişim 30 dakika kampanyası kapsamında olmasına rağmen, 21.41’de yani ...
surekli-geciken-siparis-ve-iade-sorunu-hakkimi-istiyorum-1.jpg
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Hediye Pizzalar Sürekli Eksik Malzemeli Ve Şube İlgisiz Davranıyor
İbrahim
06 Ağustos 2025 05:16
259
30 Temmuz 2024 tarihinde ve daha önce, Nisan 2024’ten bu yana Domino's İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Şubesi’nden kampanya menüsü kapsamında hediye pizza siparişi veriyorum. Siparişlerimi farkını ödeyerek tamamlıyorum. Ancak hediye pizza her seferinde sadece hamur ve üstünde salça sos olarak geliyo...
hediye-pizzalar-surekli-eksik-malzemeli-ve-sube-ilgisiz-davraniyor-1.jpg
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Domino's Cüzdan Bakiyesi İadesinde Yaşanan Gecikme Ve Kampanya Sorunu
Hasan
19 Temmuz 2025 23:26
376
3 yıldan sonra Domino's Pizza'dan sipariş vermek istedim. Kampanyadan yararlanarak siparişimi verdim, ancak 5 dakika geçmeden siparişim iptal edildi. Kampanya yapıyorlar ama ona bile sadık değiller. Hadi bunu geçtim, bu çok normal bir şey de değil. Kendi cüzdanlarına bakiye yükleyip ödeme yaptım ve ...
Semih sonuçtan memnun
Çözüldü
Domino's Pizza Hediye Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Semih
10 Temmuz 2025 15:16
750
"24 Saat geçmeden Domino's Pizza tarafından ulaşıldı Uygulamada sorun olduğunu konuyu ilgili birime bildirildiğini kısa sürede düzeltileceği hakkında bilgi verildi ama yinede Kampanya oluştururken alt yapısını hazırlamaları gerektiğini düşünüyorum, ayrıca şikayetlerin kendi Şikayet hatlarında da bu denli hızlı dönüş yapılması gerekli."
dominos-pizza-hediye-kodu-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-2.jpg
dominos-pizza-hediye-kodu-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Hakkım Bakiyeme Yüklenmedi Ve Çözüm Sunulmadı
Umut
03 Temmuz 2025 15:24
204
Domino's Pizza'nın 10 Mayıs 2025 tarihinde yaptığı kampanya kapsamında kazandığım hakkı bakiyeme yüklemediler. İlk başta %20 olarak belirtilmesine rağ...
kampanya-hakkim-bakiyeme-yuklenmedi-ve-cozum-sunulmadi-4.jpg
kampanya-hakkim-bakiyeme-yuklenmedi-ve-cozum-sunulmadi-2.jpg
Okan sonuçtan memnun değil
Dominosun 30 Dakikada Teslimat Kampanyası Gerçekten Var Mı Yok Mu
Okan
21 Haziran 2025 16:54
606
21.06.2025 tarihinde Ankara/Esertepe Domino's Şubesinden saat 14.29'da 2 adet Bol Peynirli Ekmek siparişi verdim. 15.30'da hala siparişim gelmeyince Esertepe Domino's Şubesini siparişimin gelip gelmeyeceğini teyit etmek amacıyla aradım ve ürünlerin fırından yeni çıktığını, kuryenin hemen getireceğin...
dominosun-30-dakikada-teslimat-kampanyasi-gercekten-var-mi-yok-mu-5.jpg
dominosun-30-dakikada-teslimat-kampanyasi-gercekten-var-mi-yok-mu-2.jpg
Burcufatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Domino's 30 Dakika Kuralı Uygulanmadı, Mağdur Edildim
Burcufatih
10 Haziran 2025 22:18
503
"Domino's müşterileri hizmetleri geri dönüş ve hediyesi için çok teşekkür ederim"
dominos-30-dakika-kurali-uygulanmadi-magdur-edildim-2.jpg
dominos-30-dakika-kurali-uygulanmadi-magdur-edildim-1.jpg
Humeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Hizmet Alanı Uyarısının Olmaması
Humeyra
29 Nisan 2025 14:38
135
"Nazik bir geri dönüş sağlandı, teşekkür ederim."
Semih sonuçtan memnun
Çözüldü
Domino's Siparişim 2 Saat Bekletildi Ve İptal Edildi
Semih
13 Nisan 2025 15:14
420
"Teşekkür ederim"
Mardin Merkez Domino's pizzadan pluxee uygulama üzerinden sipariş verdim. 2 saat bekledim ve hâlâ sipariş hazırlanıyor görünüyordu. 13 Mart şubesi hiç...
Marka Profili
Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100