Kalın Hamurlu Ve Peynir Az Bol Peynirli Ekmek İçin Para İadesi Talebi


21 Mart’ta Domino’s Toros şubesinden uygulama üzerinden bol peynirli ekmek siparişi verdim. Sürekli aynı ürünü aldığım bir yer olmasına rağmen bu kez gelen ürünün hamuru çok kalın, içindeki peynir miktarı ise neredeyse yok denecek kadar azdı.
Bu durum üzerine şubeyle iletişime geçtim, ürünü tekrar yapabileceklerini söyleyip gelmemi istediler. Şubeye gidip ürünü yeniden aldım ancak ikinci kez verilen ürün de ilkinden farksız şekilde yine çok kalın hamurlu ve peyniri çok azdı. Şube çalışanları süreçte ilgilendiler fakat sonuç olarak aldığım ürünlerden kesinlikle memnun kalmadım.
Hem zaman kaybı yaşadım hem de iki seferdir ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Telafi edildi teşekkür ederim
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri




















