Eksik Ve Kalitesiz Pizza, İlgisiz Hizmet!

Domino’s mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce verdiğim siparişte peynir kenarlı pizza tercih ettim. Ancak gelen pizzada peynir kenar sadece pizzanın yarısını kaplıyordu, ayrıca hem hamur çok kalındı hem de çiğ kalmıştı.

Sorunu fark edince önce restoran ile görüştüm fakat restoran çalışanları durumu umursamadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kayıt açmakla yetindiler, şu ana kadar somut bir dönüş almadım. Sipariş numaram 6DBF4C’dir.

Ödediğim ücretin karşılığında ne ürün kalitesi ne de hizmet aldığımı düşünüyorum. Bu nedenle ilgili siparişe ait tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.