Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Ücreti Cüzdana Geri Yansımıyor

130

06.03.2026 tarihinde saat 18:38’de Domino’s web sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Sistem yanlış adresi işaretlediği için siparişim farklı bir adrese gitti, bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım.

Ödemeyi Domino’s cüzdan ile yapmama rağmen, iptal edilen bu siparişin ücreti Domino’s cüzdanıma geri yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşım sağlayamadığım için sorunumla ilgili herhangi bir destek alamıyorum.

İptal ettiğim bu siparişe ait tutarın, şikayetime eklediğim sipariş numarası üzerinden kontrol edilerek, en kısa sürede Domino’s cüzdanıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Bana 0533*****98 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

7 Mart 16:43 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Özkan Bey, 06.03.2026 tarihinde saat 18:38’de Domino’s web sitesi üzerinden oluşturduğunuz siparişin sistem hatası nedeniyle farklı bir adrese yönlendirilmesi ve bu yüzden siparişi iptal etmeniz nedeniyle yaşadığınız mağduriyattan dolayı çok üzgünüz. Ayrıca, ödeme işleminizin Domino’s cüzdanınıza geri iade edilmemiş olması ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığınız için destek alamamanız da ek bir sıkıntı yaratmış. Bahsettiğiniz sipariş numarasını ve iptal edilen tutarı kontrol ederek, gerekli incelemeleri en kısa sürede tamamlayacağız. İade sürecinin hızla ilerlemesi için çalışacağız ve durumla ilgili sizi bilgilendireceğiz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Ve Kaba Davranış Sonucu Mağduriyet

319

4 Aralık Perşembe akşamı saat 20:07’de Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adres seçmediğimi...

1 Destek

Domino's Cüzdan İadesi Kartıma Yansımıyor

237

01.01.2026 tarihinde Domino's uygulaması üzerinden Domino's Cüzdan ile vermiş olduğum siparişi, geç teslimat sebebiyle i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel

Öne ÇıkanKonular