Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
R. İlter sonuçtan hiç memnun değil

İki Saatte Soğuk Ve Eksik Sipariş, Çalışanların Saygısız Tutumu

profile
29 Nisan 00:25
38

Ankara Çankaya Yıldız Domino’s Pizza şubesinden uzun zamandır sık sık sipariş veriyoruz; ancak yaklaşık son 6 siparişimizde neredeyse her defasında ürünler ya eksik geliyor ya da siparişimiz 2 saate yakın bir sürede, üstelik soğuk olarak teslim ediliyor. Defalarca şubeyi telefonla arayıp özellikle erken ve sıcak gönderilmesini rica etmemize rağmen, yine de geç getirip soğuk bir şekilde bırakıp gidiyorlar.

Yaklaşık yarım saat önce verdiğimiz son siparişte de yine sorun yaşadık. Yan ürünlerin eksik olduğunu belirtmemize rağmen, sadece 12 adet tavuk topu bırakıp gittiler ve talep ettiğimiz diğer malzemeleri getirmediler. Üstelik özellikle Ankara Çankaya Yıldız şube çalışanlarının konuşma tarzı ve üslubu inanılmaz derecede laubali ve saygısız; bu durum artık tahammül edilemez bir hâl aldı.

Yaşadığımız bu tekrar eden sorunlar nedeniyle Domino’s’tan mağduriyetimizin hem kupon hem para iadesi ile telafi edilmesini ve özellikle Ankara Çankaya Yıldız şubesinin çalışanlarıyla birlikte ciddi şekilde uyarılmasını rica ediyoruz. Aynı problemler devam ederse bu şubeden ve Domino’s’tan bir daha asla sipariş vermeyeceğimizi belirtmek istiyoruz.

29 Nisan 20:53 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın , R. İ. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

01 Mayıs 12:49
R. İlter
R. İlter
04 Mayıs 00:25

Bir bayan aradı tarafımıza bir büyük pizza çeki olduğunu söyledi fakat baktığımızda böyle bir şey göremedik. Aradığı numarayı aradığımızda yıldız şube çıktı. Böyle bir arama yapılmadığını söylediler. Domino’s bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar mağduriyetin üzerine bir de bunu yaşadık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Kalitesiz Ürün, Yetersiz Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
05 Aralık 2025 12:05
233
Soğuk Ve Kalitesiz Ürün, Yetersiz Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Soğuk Ve Kalitesiz Ürün, Yetersiz Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Mamak Cebeci Şubesinde Sürekli Geç Ve Soğuk Teslimat Mağduriyeti

profile
12 Aralık 2025 22:05
201

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz