to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 18.45 civarında, Domino’s Pizza’nın resmi sosyal medya hesabında yer alan Google Play üzerinden Domino’s uygulamasını indirip üye olanlara orta boy pizzanın ücretsiz olduğu kampanyadan yararlanmak için Eskişehir Bağlar şubesine gittim. Kampanya açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, şubeye gittiğimizde çalışanlar sistemde hata olduğunu söyleyerek bize yardımcı olmadı ve herhangi bir işlem yapmadan bizi geri çevirdiler.
Ramazan ayında iftar için planımızı bu kampanyaya göre yapmıştık ve bu nedenle hem mağdur olduk hem de iftarımızı yaklaşık 45 dakika geç yapmak zorunda kaldık. Şube çalışanları alternatif bir çözüm önermedi, bir telafi sunmadı, sadece sistemde problem olduğunu söyleyip adeta bizi başlarından savar gibi davrandılar.
Hem resmi hesap üzerinden duyurulan kampanyanın şubede geçerli sayılmaması hem de çalışanların ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan tavrı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, kampanyanın tarafıma uygulanması veya eşdeğer bir şekilde ücretsiz ya da indirimli ürünle telafi edilmesini ve ayrıca ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Eskişehir Domino’s Pizza Bağlar Şubesi’nden 18:50’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Saat 20:35 olmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini arayıp, taahhüt edilen sürenin çoktan aşıldığını, bu nedenle siparişin iptal edilmesini...
7 Şubat tarihinde Domino’s Pizza Eskişehir Bağlar şubesinden web sitesi üzerinden 4 adet orta boy pizza siparişi verdik. Her bir pizza için 9 TL ek ücret ödeyerek sos satın almamıza rağmen, gelen siparişlerin hiçbirinde sos yoktu. Ayrıca aynı pizzayı söylemiş olmamıza rağmen bir pizzada tamamen zey...
25.12.2025 tarihinde saat 23:53’te Domino’s Altunizade şubesinden Domino’s mobil uygulaması üzerinden 2 orta boy pizza, 2 dilim sarımsaklı ekmek, içli köfte ve mayonez siparişi verdim. İçli köfte ve mayonezi özellikle indirim kodu oluşsun diye ekledim ve yaklaşık 200 TL indirim kazandım. Siparişim ...
13.01.2026 tarihinde saat 19.22’de Esertepe Domino’s şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Uygulamada “ilk siparişe orta boy pizza hediye” kampanyası bitmiş olmasına rağmen hâlâ aktif görünüyor, ben de bu kampanyayı seçmeme rağmen siparişime yansımadı ve kampanyadan yararlanamadım. Siparişi...
Yorumlar