to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde saat 23:27’de Diyarbakır Yenişehir şubesinden online sipariş verdim. Sürekli aynı adrese sipariş vermeme rağmen, Domino’s şubesi keyfi olarak bazen siparişimi getiriyor, bazen ise “kuryemiz yok, bu saate oraya sipariş getiremiyoruz” diyerek siparişimi iptal ediyor. Özellikle gece saatlerinde hizmet verildiği belirtilmesine rağmen, çoğu zaman arayıp siparişi getiremeyeceklerini söylüyorlar, ardından tekrar arayıp getireceklerini belirtiyorlar. Bu durum her siparişimde tekrarlanıyor ve tamamen şubenin keyfi davranışına bağlı olarak değişiyor.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için ödememi kapıda yaptım. Sorunu Domino’s müşteri hizmetlerine ilettim ve şikayet kaydı oluşturuldu (sipariş kodu: C9E903) ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişlerin zamanında ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, yaşanan mağduriyet için özür ve telafi talep ediyorum. Ayrıca şubenin bu keyfi uygulamaları konusunda uyarılmasını istiyorum.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 29.04.2025 tarihinde saat 00:09’da Domino's'tan sipariş verdim. Siparişim kuryeye teslim edilip uygulama üzerinden sipariş yolda olarak gözükmeye başladı ancak tarafıma teslim edilmedi. Uygulamadan yardım merkezi butonuna tıkladıktan sonra siparişim iptal edildi olar...
3 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:12’de Domino's Mamak/Ankara şubesinden verdiğim pizza siparişim, yaklaşık iki saatlik gecikme sonrası ve eksik olarak teslim edildi. Ürünler eksik geldiği için getiren kuryeye ilettim; eksik ürünleri almak için geri götürdüler ve tekrar getirdiklerinde ürünler yine g...
01.10.2025 tarihinde saat 01:20 civarında Domino’s Milas şubesinden Yemeksepeti üzerinden orta boy pizza, kola ve yoğurt sos siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 25 dakika sonra, saat 01:45’te Yemeksepeti tarafından iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Son bir ayda aynı şubeden üç kez benzer bir ip...
9 Mart 2025 tarihinde Domino's'tan sipariş verdim. Teslimat saati ile alakalı soru sorduğumda siparişin sistemde problem olduğu için düşmediği söylendi. Siparişin iptal edileceğini ve tekrar kendim sipariş vereceğimi söyledim. Arkadaşla iki kez bunu teyit etmeme rağmen siparişimin iptal edildiği söy...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 17:04’te Domino's Pizza Etlik şubesinden Yemeksepeti üzerinden 1 adet orta boy Paketos Menü siparişi verdim. Siparişimin teslimatı için yaklaşık 2.5 saat bekledim. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçtim. Ancak 2.5 saatin sonunda siparişim,...
Yorumlar