Geç Gelen Soğuk Pizza Ve Yanlış Ayran Teslimatı

Domino’s İzmir Çiğli Maltepe şubesinden 18:35’te verdiğim pizza siparişim yaklaşık 19:35’te elime ulaştı ve hem teslimat çok geç oldu hem de pizzalar tamamen soğumuş durumdaydı. Hızlı ve sıcak servis beklentisiyle sipariş vermeme rağmen bu şekilde gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca siparişimde 1 litrelik ayran seçmeme rağmen, tarafıma iki adet 300 ml ayran gönderildi. Hem ürün geç geldi hem soğuktu hem de içecek kısmında yanlış ürün teslimatı oldu.

Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini, ayrıca mağduriyetimi gidermek için kupon ya da benzeri bir telafi sağlanmasını ve ilgili şubenin bu konuda uyarılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.