Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ekstra Mozzarella Ücreti İçin İade Talebi Ve Şube Uyarısı

15 Haziran 20:0318
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı hediye büyük boy pizza hediye edildi teşekkürler ilginiz alakanız için

15 Haziran saat 18:18’de Domino’s Mersin Mezitli Menderes şubesinden verdiğim siparişte pizzama ekstra mozerella eklettim. Ancak siparişim teslim edildiğinde pizzanın üzerinde ekstra mozerella yoktu ve bununla ilgili fotoğraf da çektim.

Hem ödediğim ekstra ücretin karşılığını alamamış olmamdan hem de bu dikkatsizlikten dolayı mağdur oldum. Sipariş numaram E851F6’dır.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili şubenin uyarılmasını ve ekstra mozerella için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

16 Haziran 21:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın , Hatice T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

23 Haziran 19:47

Sayın Hatice Hanım, 15 Haziran saat 18:18’de Domino’s Mersin Mezitli Menderes şubesinden verdiğiniz siparişte ekstra mozzarella ekletmenize rağmen pizzada bu içeriğin bulunmadığını ve bu durumun fotoğrafıyla belgelediğinizi öğrenmiş bulunuyoruz. Ödediğiniz ekstra ücretin karşılığını alamamış olmanız ve bu dikkatsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamanız bizi gerçekten üzdü. Yaşadığınız sorunu derhal ilgili şubeye ileterek konunun incelenmesini sağlayacağız. Bu süreçte göstereceğiniz sabır için teşekkür eder, en kısa sürede size geri dönüş yapacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Hatice
23 Haziran 19:59

Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı hediye büyük boy pizza hediye edildi teşekkürler ilginiz alakanız için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino's Pizza Ekstra Peynirli Pizza Siparişim Eksik Malzeme İle Teslim Edildi

7 Aralık 2025 21:23151

Domino’s’un Göksu Parkı’na yakın şubesinden bugün, yaklaşık 1 saat önce Domino’s mobil uygulaması üzerinden 2 adet orta ...

Domino’s’ta Yanlış Peynirli Pizza Ve İade İsteği

24 Ocak 18:58313

24.01.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, 1 adet pizza siparişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Saç Çıktı

Domino's PizzaSaç Çıktı

Profil fotoğrafı
Yakub
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's PizzaKötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's PizzadaSaç Kılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's PizzaEksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular