Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ekstra Mozzarella Ücreti İçin İade Talebi Ve Şube Uyarısı

34
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı hediye büyük boy pizza hediye edildi teşekkürler ilginiz alakanız için

15 Haziran saat 18:18’de Domino’s Mersin Mezitli Menderes şubesinden verdiğim siparişte pizzama ekstra mozerella eklettim. Ancak siparişim teslim edildiğinde pizzanın üzerinde ekstra mozerella yoktu ve bununla ilgili fotoğraf da çektim.

Hem ödediğim ekstra ücretin karşılığını alamamış olmamdan hem de bu dikkatsizlikten dolayı mağdur oldum. Sipariş numaram E851F6’dır.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili şubenin uyarılmasını ve ekstra mozerella için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

16 Haziran 21:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın , Hatice T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

23 Haziran 19:47

Sayın Hatice Hanım, 15 Haziran saat 18:18’de Domino’s Mersin Mezitli Menderes şubesinden verdiğiniz siparişte ekstra mozzarella ekletmenize rağmen pizzada bu içeriğin bulunmadığını ve bu durumun fotoğrafıyla belgelediğinizi öğrenmiş bulunuyoruz. Ödediğiniz ekstra ücretin karşılığını alamamış olmanız ve bu dikkatsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamanız bizi gerçekten üzdü. Yaşadığınız sorunu derhal ilgili şubeye ileterek konunun incelenmesini sağlayacağız. Bu süreçte göstereceğiniz sabır için teşekkür eder, en kısa sürede size geri dönüş yapacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Hatice
23 Haziran 19:59

Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı hediye büyük boy pizza hediye edildi teşekkürler ilginiz alakanız için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino's Pizza Ekstra Peynirli Pizza Siparişim Eksik Malzeme İle Teslim Edildi

151

Domino’s’un Göksu Parkı’na yakın şubesinden bugün, yaklaşık 1 saat önce Domino’s mobil uygulaması üzerinden 2 adet orta ...

Domino’s’ta Yanlış Peynirli Pizza Ve İade İsteği

333

24.01.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, 1 adet pizza siparişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan
Domino's Pizza Çok Kötü Bir Pizza!

Domino's PizzaÇok Kötü Bir Pizza!

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular