Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ekstra Mozzarella Ücreti İçin İade Talebi Ve Şube Uyarısı

36
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı hediye büyük boy pizza hediye edildi teşekkürler ilginiz alakanız için”

15 Haziran saat 18:18’de Domino’s Mersin Mezitli Menderes şubesinden verdiğim siparişte pizzama ekstra mozerella eklettim. Ancak siparişim teslim edildiğinde pizzanın üzerinde ekstra mozerella yoktu ve bununla ilgili fotoğraf da çektim.

Hem ödediğim ekstra ücretin karşılığını alamamış olmamdan hem de bu dikkatsizlikten dolayı mağdur oldum. Sipariş numaram E851F6’dır.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili şubenin uyarılmasını ve ekstra mozerella için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

16 Haziran 21:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın , Hatice T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

23 Haziran 19:47

Sayın Hatice Hanım, 15 Haziran saat 18:18’de Domino’s Mersin Mezitli Menderes şubesinden verdiğiniz siparişte ekstra mozzarella ekletmenize rağmen pizzada bu içeriğin bulunmadığını ve bu durumun fotoğrafıyla belgelediğinizi öğrenmiş bulunuyoruz. Ödediğiniz ekstra ücretin karşılığını alamamış olmanız ve bu dikkatsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamanız bizi gerçekten üzdü. Yaşadığınız sorunu derhal ilgili şubeye ileterek konunun incelenmesini sağlayacağız. Bu süreçte göstereceğiniz sabır için teşekkür eder, en kısa sürede size geri dönüş yapacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Hatice
23 Haziran 19:59

Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı hediye büyük boy pizza hediye edildi teşekkürler ilginiz alakanız için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino's Pizza Ekstra Peynirli Pizza Siparişim Eksik Malzeme İle Teslim Edildi

7 Aralık 2025 21:23151

Domino’s’un Göksu Parkı’na yakın şubesinden bugün, yaklaşık 1 saat önce Domino’s mobil uygulaması üzerinden 2 adet orta ...

Çözüldü

Domino's Pizza İkinci Kez Sarımsak Kenarı Olmayan Pizza ve Eksik Kola Şikayeti

126

"."

Domino's Pizza İkinci Kez Sarımsak Kenarı Olmayan Pizza ve Eksik Kola Şikayeti

Domino’s’ta Yanlış Peynirli Pizza Ve İade İsteği

333

24.01.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, 1 adet pizza siparişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza 2 Oldu Hatalı Pizza

Domino's Pizza 2Oldu Hatalı Pizza

Profil fotoğrafı
Mekan
Domino's Pizza Berbat Roll'leri

Domino's PizzaBerbat Roll'leri

Profil fotoğrafı
Aras
Domino's Pizza Dörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Domino's PizzaDörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Profil fotoğrafı
Emre
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular