to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde saat 23:38’de Domino's mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş olarak 1 adet Akdeniz peynirli ekmek, 8 adet tavuk parçaları ve 2 adet sufle söyledim. Ancak ekmek tamamen farklı bir ürün olarak ve alakasız şekilde gönderildi, tavuk parçaları ise hiç gelmedi.
Yaşadığım sorun üzerine iki defa Domino's müşteri hizmetlerini aradım. Her iki aramamda da şubeyle iletişim kuramadıklarını, bu nedenle yardımcı olamadıklarını söylediler. Bu durum, böyle bir markadan beklemediğim kadar ciddiyetsiz ve çözümden uzak bir yaklaşımdı.
Eksik ve yanlış ürün gönderilmesine rağmen 475 TL ücret ödedim ve karşılığında siparişimin tamamını alamadım. Bu nedenle, ödediğim 475 TL tutarındaki ücretin acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlar nedeniyle Domino's markasına olan güvenim tamamen sarsılmış durumda.
24.08.2025 tarihinde Domino's Pizza Sancaktepe Fatih şubesinden, Domino's uygulaması üzerinden 26D50B takip numarasıyla 4 adet orta boy bol malzemos siparişi verdim. Ürünler teslim edildiğinde, pizzaların malzemeleri aşırı derecede eksikti ve sipariş ayıplı olarak geldi. Siparişi teslim aldıktan s...
23.06.2024 tarihinde saat 23:53’te Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan iki ürün siparişi verdim: bir menü ve bir adet bol peynirli ekmek. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi. Ancak teslimat sırasında bol peynirli ekmek ürünüm eksikti. Durumu hemen Domino's’u arayarak bildirdim, fakat ban...
13.04.2025 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden 5F0568 numaralı siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimizi fark eder etmez İstanbul Mustafa Kemal Domino’s şubesini defalarca aradık, ancak her zamanki gibi hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar da şu...
Yorumlar