Eksik Malzemeli Pizza Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
24.08.2025 tarihinde Domino's Pizza Sancaktepe Fatih şubesinden, Domino's uygulaması üzerinden 26D50B takip numarasıyla 4 adet orta boy bol malzemos siparişi verdim. Ürünler teslim edildiğinde, pizzaların malzemeleri aşırı derecede eksikti ve sipariş ayıplı olarak geldi.
Siparişi teslim aldıktan sadece 5 dakika sonra, Domino's müşteri hizmetlerine hem fotoğraflarla hem de detaylı açıklamayla başvurdum. Ancak defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde “sorununuzla ilgileneceğiz” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Domino's’un “1 saat içinde beğenmezseniz iade” gibi memnuniyet garantisi olmasına rağmen, bu hakkım da kullanılmadı.
Siparişin toplam tutarı 720 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Eksik Ve Soğuk Sipariş, Mağduriyetim Giderilmedi!
05.10.2025 tarihinde saat 18:25’te Domino’s Ufuktepe (Keçiören) şubesinden, Domino’s uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 85535914. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimde 2 adet bol malzemos pizza, 9 adet içli köfte ve 1 orta boy bol patates vardı. Ancak pizzalar soğuk geldi, iç...
Eksik Malzemeli Ve Kalitesiz Pizza Deneyimi Sonrası Güven Kaybı

28.10.2025 tarihinde saat 01:09’da Bostancı Domino’s şubesinden 86230653 numaralı siparişimle iki orta boy pizza (biri ocakbaşı, diğeri bol malzemos) sipariş ettim. Ancak pizzaların üzerindeki malzemelerin neredeyse tamamı eksikti, adeta ekmek gönderilmiş gibiydi. Fotoğraflarını da çektim. Şimdiye k...
Domino's'tan Geç Gelen Ve Yenmeyecek Kadar Kötü Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmeti

06.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Domino's Haseki şubesinden 2 adet orta boy bol malzemos pizza siparişi verdim. Siparişim hem çok geç geldi hem de pizzalar çiğ ve üzerinde unlar kalmış şekilde teslim edildi. Ürünlerin tadı kötüydü, yiyebilmek için çaba gösterdik ancak 2 kişi olarak sadece b...
Yanlış Pizza Gönderimi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

24 Ağustos 2024 tarihinde saat 01:37'de Domino's mobil uygulaması üzerinden 2 orta boy bol malzemos pizza siparişi verdim. Ancak siparişimde 2 adet sucuksever pizza gönderildi. Sipariş numaram: 4F7C28. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak Domino's müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ayrıca i***...








Yorumlar