to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Malzemeli Pizza Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
24.08.2025 tarihinde Domino's Pizza Sancaktepe Fatih şubesinden, Domino's uygulaması üzerinden 26D50B takip numarasıyla 4 adet orta boy bol malzemos siparişi verdim. Ürünler teslim edildiğinde, pizzaların malzemeleri aşırı derecede eksikti ve sipariş ayıplı olarak geldi.
Siparişi teslim aldıktan sadece 5 dakika sonra, Domino's müşteri hizmetlerine hem fotoğraflarla hem de detaylı açıklamayla başvurdum. Ancak defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde “sorununuzla ilgileneceğiz” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Domino's’un “1 saat içinde beğenmezseniz iade” gibi memnuniyet garantisi olmasına rağmen, bu hakkım da kullanılmadı.
Siparişin toplam tutarı 720 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın , Barış Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Lütfen doğru bilgi veriniz. Tarafıma ulaşınız.
