to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve İlgisiz Hizmet Şikayeti
13.01.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Menemen Merkez Domino’s şubesinden verdiğim siparişte hem eksik ürün hem de son derece ilgisiz bir hizmetle karşılaştım. Siparişimde kola ve patates olmasına rağmen kola gönderilmedi, patates ise verilen ücrete göre son derece küçük bir porsiyon olarak geldi. Ayrıca ketçap ve mayonez de hiç gönderilmedi.
Eksikleri fark edip şubeyi aradığımda kola ve diğer eksikleri istedim, ancak telefondaki görevli siparişimde bu ürünlerin gözükmediğini söyleyip konuyu kapatmaya çalıştı. Yaklaşık 1.750 TL ödediğim bir siparişte hem eksik ürün gönderilmesi hem de “siparişinizde gözükmüyor” denilerek sorumluluktan kaçılması beni gerçekten mağdur etti.
Eksik gönderilen ürünlerimin telafi edilmesini ya da ödediğim ücret üzerinden gerekli iadenin yapılmasını ve Menemen Merkez şubesindeki çalışanların bu ilgisiz tavrıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Hiçbir memnuniyet sağlanmamıştır kocaman bir firmanın ne müşteri hizmetinde hayır var ne de konuşma sekli var benim gözümde hiçbir değeri kalmamıştır
