Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Domino's Pizza Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

20 Aralık 2025 17:14358

12.19.25 tarihinde saat 17:52 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Ataşehir şubesinden Paketos Menü siparişi verdim. Bu menünün yan ürünü olan 20’li çıtır tavuk topları ve patatesler hiç gönderilmedi.

Eksik ürünleri bildirmek için çağrı merkezini aradığımda, kendi şubelerine dahi ulaşamayan ve uykudan yeni kalkmış gibi konuşan görevli yalnızca sufle gönderebileceğini, bunun dışında bir şey yapamayacağını söyledi. Hem siparişim eksik geldi hem de çözüm sunulmadığı için mağdur oldum.

Yaklaşık 415 TL ödediğim bu sipariş için, gönderilmeyen ürünler nedeniyle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

20 Aralık 2025 17:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın , Salih A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

21 Aralık 2025 16:47

Sayın Salih Bey, 12.19.25 tarihinde saat 17:52 civarında Domino's Ataşehir şubesinden verdiğiniz Paketos Menü siparişinizde 20’li çıtır tavuk topları ve patateslerin eksik gönderildiğini ve bu durumun sizi mağdur ettiğini üzülerek okuduk. Siparişinizin eksik gelmesi ve çağrı merkezimizdeki temsilcimizin yeterli çözüm sunamaması nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, gelecekte daha sorunsuz bir hizmet sunabilmek adına gerekli iyileştirmeleri yapacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

13 Eylül 2025 15:38316

13.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan #pucs-2537-c8d1 numaralı siparişi verdim. Pizzetta, tavuk, patat...

5
Çözüldü

Soğuk Ve Çiğ Ürün, Tekrarlayan Teslimat Sorunu

26 Eylül 2025 21:41402

26 Eylül Cuma akşamı saat 20.00’de Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinde...

4
Çözüldü

Eksik Ve Bayat Ürün, Yetersiz Çözüm: Domino's Pizza'da Hayal Kırıklığı

10 Haziran 2025 00:41739

08.06.2025 tarihinde İzmir/Torbalı Domino's Pizzadan Yemeksepeti üzerinden ...

Eksik Ve Bayat Ürün, Yetersiz Çözüm: Domino's Pizza'da Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Saç Çıktı

Domino's PizzaSaç Çıktı

Profil fotoğrafı
Yakub
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's PizzaKötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's PizzadaSaç Kılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's PizzaEksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular