Domino's Pizza Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
12.19.25 tarihinde saat 17:52 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Ataşehir şubesinden Paketos Menü siparişi verdim. Bu menünün yan ürünü olan 20’li çıtır tavuk topları ve patatesler hiç gönderilmedi.
Eksik ürünleri bildirmek için çağrı merkezini aradığımda, kendi şubelerine dahi ulaşamayan ve uykudan yeni kalkmış gibi konuşan görevli yalnızca sufle gönderebileceğini, bunun dışında bir şey yapamayacağını söyledi. Hem siparişim eksik geldi hem de çözüm sunulmadığı için mağdur oldum.
Yaklaşık 415 TL ödediğim bu sipariş için, gönderilmeyen ürünler nedeniyle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Sayın , Salih A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Salih Bey, 12.19.25 tarihinde saat 17:52 civarında Domino's Ataşehir şubesinden verdiğiniz Paketos Menü siparişinizde 20’li çıtır tavuk topları ve patateslerin eksik gönderildiğini ve bu durumun sizi mağdur ettiğini üzülerek okuduk. Siparişinizin eksik gelmesi ve çağrı merkezimizdeki temsilcimizin yeterli çözüm sunamaması nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, gelecekte daha sorunsuz bir hizmet sunabilmek adına gerekli iyileştirmeleri yapacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi















