Eksik Malzemeli Konyalı Pizza: Tam Ücret İadesi Talebi

Emrah

Domino's Pizza

15 Mart 21:30154

Domino’s Pizza Yenimahalle OSTİM Şubesi’nden Getir üzerinden büyük boy Konyalı pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat önce elime ulaştı ancak gelen pizzanın malzemesi neredeyse yok denecek kadar azdı. Özellikle kavurma malzemesi neredeyse hiç yoktu, bu haliyle ürünün menüde vaat edilen içerikle uzaktan yakından alakası yoktu.

Bu şekilde eksik malzemeli ürün gönderilmesini tüketiciyi kandırmak olarak değerlendiriyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

Domino's Pizza

16 Mart 18:12 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın , Emrah İ. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Domino's Pizza

17 Mart 18:31

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Malzeme Ve Soslarla Hayal Kırıklığına Uğradım

Betül

Domino's Pizza

23 Kasım 2025 19:26207

Domino’s web sitesi üzerinden yaklaşık yarım saat önce iki adet orta boy, bol malzemeli pizza siparişi verdim. Siparişim... az önce teslim edildi, ancak kutuları açtığımda ne pizza sosu, ne ketçap, ne mayonez; hiçbir ek ürünün gönderilmediğini gördüm. Ayrıca, 'bol malzemeli' diye özellikle tercih ettiğ...

Çözüldü

Her Siparişte Eksik Malzemeli Pizza Sorunu Bitmiyor

Gül

Domino's Pizza

21 Ekim 2025 02:00208

"İletişime geçen hanımefendinin ismini unuttum özür diliyorum. Gerçekten çok anlayışlı ve kibardı. Çok ilgilendi teşekkür ediyorum kendisine🌹"

Çözüldü

Geç Teslimat, Eksik Malzeme Ve Pişmemiş Ürünle Hayal Kırıklığı

Selenay

Domino's Pizza

6 Eylül 2025 12:55213

"Geri dönüş yapan yetkiliye teşekkür ederim."

Geç Teslimat, Eksik Malzeme Ve Pişmemiş Ürünle Hayal Kırıklığı

Getir'de Domino's Siparişinde Yanıltıcı Görsel Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum

Emir

Domino's Pizza

10 Ocak 15:08148

13.55 civarında Getir uygulaması üzerinden Domino's'tan pizza siparişi verdim. Uygulamada görselde sucuk vb. Birçok malz...emenin olduğu, her şey içinde gözüken bir pizza seçtim. Hatta sipariş aşamasında “ekstradan bol olarak bir isteğiniz var mı” şeklinde bir uyarı çıktı, ben de özellikle margaritanın...

Eksik Malzemeli Pizza Teslimatı Sonrası Ücret İadesi Talebim

Ahmet

Domino's Pizza

15 Aralık 2025 20:46180

15.12.2025 tarihinde saat 19.25 civarında İstanbul Sancaktepe Ortadağ Fatih Mahallesi’indeki Domino’s şubesinden pizza s...iparişi verdim. Ancak teslim edilen pizzada malzemelerin neredeyse hiç olmadığını, tüm malzemelerin eksik olduğunu gördüm. Bu durum hem ödediğim ücrete hem de Domino’s markasına d...