Ek Ücretli Peynir Kenarlı Pizza Yanlış Gönderildi
Domino’s FSM şubesinden yaklaşık yarım saat önce 12 dilimli, peynir kenarlı pizza siparişi verdim. Peynir kenar için ayrıca 20 TL ek ücret ödememe rağmen, ince hamur ve peynir kenarı olmayan bir pizza gönderildi.
Durumu fark eder etmez şubeyi aradım, bana “olgunlaşmış kenar üzerine peynir serptik” şeklinde bir açıklama yaptılar. Ancak gönderilen ürün, sipariş verdiğim ve ek ücret ödediğim peynir kenarlı pizza ile hiçbir şekilde örtüşmüyor.
Siparişimin doğru şekilde, gerçekten peynir kenarlı olacak biçimde yeniden hazırlanarak adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Tlefondaki bayan çok kibar ve şikayetimi çözmek için candan davrandı
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri






















