Domino’s Pizza Uygulamasına Giriş Yapamama Ve E-Posta Güncelleme Sorunu

Yaklaşık 5 gündür Domino’s Pizza uygulamasına giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı e‑posta adresim artık aktif olmadığı için hesabıma ulaşamıyor, telefon numaram aktif ve erişilebilir olmasına rağmen e‑posta adresimi güncelleyemiyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden sipariş veremiyor ve üyeliğime erişemiyorum.

Bu süreçte uygulamadaki kampanya ve indirimlerden yararlanamadığım için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya giremediğim için hiçbir kampanyadan faydalanamadım ve bu nedenle sipariş veremedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen günlerdir hiçbir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ kullanılamaz durumda. Ayrıca bu talebimi 48 saatten uzun bir süre önce e‑posta yoluyla da iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Domino’s Pizza uygulamasındaki hesabımın, aktif olarak kullandığım telefon numaram üzerinden doğrulanarak e‑posta adresimin güncellenmesini, sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin hem kampanyalar hem de veremediğim siparişler açısından telafi edilmesini talep ediyorum.