Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Amine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Domino’s Web Sitesindeki Yanlış Şube Yönlendirmesi Ve İptal Edilen Sipariş İçin İade Talebi

profile
16 Mart 19:11
16

16.03.2026 tarihinde saat 17.54’te Domino’s internet sayfası üzerinden sipariş verdim. Adresimi seçtiğimde sistem beni otomatik olarak Keçiören Sanatoryum şubesine yönlendirdi. Siparişimi tamamladım ve ödememi 305 TL olarak Sodexo yemek kartı üzerinden yaptım. Bir süre sonra ise siparişim iptal edildi.

Durumu öğrenmek için aradığımda, siparişi Ufuktepe şubesi üzerinden vermem gerektiği söylendi ancak sistem zaten kendisi Sanatoryum şubesini seçmişti. Buna rağmen herhangi bir telafi sunulmadı ve yemek kartımdan çekilen tutar için para iadesi yapılmayacağı belirtildi. Sipariş kodum 44ADD0’dır.

Sistem yönlendirmesindeki hata nedeniyle mağdur olan taraf ben oldum ve hem siparişimi alamadım hem de 305 TL’lik tutarımdan oldum. Ödememin Sodexo kartıma iade edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

dominos-web-sitesindeki-yanlis-sube-yonlendirmesi-ve-iptal-edilen-siparis-icin-iade-talebi-1.jpg
18 Mart 18:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Dilan sonuçtan memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Sodexo Kartına İade Gelmedi

profile
21 Şubat 02:31
109

Açıklama Olmadan Keyfi Olarak İptal Edilen Sipariş

profile
27 Aralık 2025 16:29
142
aciklama-olmadan-keyfi-olarak-iptal-edilen-siparis-1.jpg
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Domino’s Şubesinde 2 Saat Bekletilen Sipariş Ve Geciken İade

profile
29 Ocak 15:55
93
dominos-subesinde-2-saat-bekletilen-siparis-ve-geciken-iade-1.jpg

Domino's'tan 2 Saat Gecikmeli Sipariş Ve İade Talebi

profile
07 Şubat 02:07
128
dominostan-2-saat-gecikmeli-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz