Dominos Uygulamasıyla Siparişim Eksik Geldi Mağduriyetim Giderilmedi

Domino's Ye Kazan programından pizza siparişi verdim. Pizzayı alabilmem için 350 TL'lik ürün sipariş etmem gerekiyordu. Ben de bu tutarı tamamlayıp siparişimi verdim. 1 dakika içinde kontrol ettiğimde kartımdan çekilen tutarın 320 TL olduğunu ve siparişimde pizza olmadığını fark ettim. Şubeyi aradım, siparişin yola çıktığını söylediler. Ana merkezi aradım, iptal, değişiklik veya iade yapılamayacağını belirttiler. Tüm bu süreç toplamda 3-4 dakika sürdü ve kısa süre sonra içinde pizza olmayan siparişi getirip teslim ettiler. Sonuç olarak, teknoloji çağında Domino's uygulamasından kaynaklanan bir problemi, anında geri dönerek düzeltemiyorlarsa ve talebim revize edilmiyorsa bu Domino's'un ayıbıdır.