Domino's Uygulamasında Cepte30 Ve Fırsat30 Kampanya Kodları Çalışmıyor

Domino's Pizza uygulamasında 30. Yıla özel 1 alana 1 bedava pizza + %30 indirim kampanyasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada yer alan cepte30 kampanya kodunu kullanmak istediğimde, sürekli olarak “girdiğiniz kampanya kodu seçili dükkanda geçerli değildir” şeklinde bir hata alıyorum. Aynı kampanyayı başkaları kullanabilirken benim kullanamıyor olmamı anlamlandıramıyorum.
Bu yılın ağustos ayından sonra defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı almaya devam ettim. Uygulamada orta boy Bol Malzemos pizzalar başta olmak üzere farklı ürün ve boyutları sepete eklemeyi denedim, ancak kampanya kodunu girdiğimde yine çalışmadı.
Buna ek olarak fırsat30 kampanya kodu da uygulamada görünüyor, fakat bu sefer de 1 alana 1 bedava pizzaları sepete eklememe izin vermiyor. Yani hem cepte30 kodunu kullanamıyor hem de fırsat30 kodunu deneyince de kampanyalı ürünleri seçemiyorum. Bu durum kampanyadan faydalanmamı tamamen engelliyor.
Domino's’tan, Mersin Erdemli Akdeniz şubesi ile alakalı hesabımdaki bu sorunun düzeltilmesini ve kampanyadan diğer müşterilerle eşit şekilde yararlanmam için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Arayan müşteri temsilcisi durumu açıkladı. Hatanın üst ekipler tarafından incelenip giderileceğini belirtti. Hızlı ve bilgilendiriciydi.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri




















