Domino's Şubesinden Aşırı Tuzlu Ve Acı Pizza İçin Tam İade Talebi

09.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Domino's Pizza Çubuk/Ankara şubesinden mail ve WhatsApp üzerinden bir gel-al siparişi verdim. Siparişte özellikle çocuğum yiyeceği için acı biberi bile özellikle çıkarttırdım. Buna rağmen pizzanın üzerini yoğun şekilde tuzlu baharatla kaplamışlar, bırakın çocuğa yedirmeyi ben bile denediğimde aşırı tuz ve acıdan dolayı yiyemedim.

Durumu WhatsApp hattına ilettim. Bana sadece şubeyi uyaracaklarını söylediler. Bunun bana şu an ne faydası olacağını sorduğumda ise, yemediyseniz şubeye gidip değişim yapabileceğim yönünde, yaşadığım mağduriyeti ve zaman kaybını hiç dikkate almayan, son derece yetersiz bir geri dönüş aldım.

Çocuğumun yiyemediği, benim de tüketemediğim bu ürün için ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Siparişimin Domino's sistemindeki numarası 9E1FA5’tir. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzeri durumların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.