to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Şubesinde Teslim Edildi Görünen Sipariş 55 Dakikada Gecikti
19 Nisan 2026 tarihinde saat 21.05 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden Konya Karatay Fetih Caddesi şubesinden 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim tam 55 dakika sonra elime ulaştı ve bu süre boyunca sistemde bir süre “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmemişti.
Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda yoğunluk olduğunu, siparişin sistemde teslim edildi görünüyorsa gelmek üzere olduğunu söylediler ancak buna rağmen siparişim ancak 55 dakika sonunda teslim edildi. Sipariş M***** A*** ismine kayıtlıdır.
Hem siparişimde yaşanan bu ciddi gecikmenin hem de sistemde hatalı şekilde “teslim edildi” görünmesinin açıklanmasını, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın , Mehmet G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Mehmet Bey, 19 Nisan 2026 tarihinde saat 21.05 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden verdiğiniz 3 orta boy pizza siparişinizin 55 dakika gecikmeli ve sistemde "teslim edildi" olarak gösterilmesine rağmen elinize ulaşmamasından dolayı duyduğunuz hayal kırıklığını ve mağduriyeti içtenlikle anlıyoruz. Bu tür bir gecikme ve sistem hatasının sizin gibi değerli müşterilerimize karşı kabul edilemez olduğunu biliyoruz. Yaşadığınız sorunun kaynağını belirlemek ve benzer durumların tekrar etmemesi için şubemizle birlikte detaylı bir inceleme başlattık. Gerekli kontrolleri tamamladıktan sonra sizlere konuyla ilgili net bir açıklama sunacağız. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder, yaşadığınız mağduriyetin bir an önce giderilmesi adına çalışmalarımızı hızla sürdüreceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
