Domino’s Şubesinde Acil Tuvalet İsteği İçin Zorunlu Satın Alma Ve Kaba Davranış

19.07.2026 gecesi saat 00.00 civarında Bandırma Erdek ilçe merkezindeki Domino’s Pizza şubesine eşimle birlikte girdik. Eşimin tuvaleti acil olarak kullanması gerekiyordu, ancak içeri girer girmez çalışan, son derece kibirli bir tavırla lavaboyu kullanamayacağımızı, mutlaka alışveriş yapmak zorunda olduğumuzu, Domino’s müşterisi değilsek tuvaleti kullanamayacağımızı söyledi.

Eşimin durumu acil olduğu için mecburen en uygun ne varsa onu almak istediğimi belirttim ve küçük bir su aldım. Sadece tuvaleti kullanabilmek için 40 TL ödedim ve tuvaletin kapısını kumandayla açtılar. İşlemi yaptıktan sonra fiş vermediler, çıkarken özellikle fişimi isteyince bu kez 40 TL’lik yemek fişi düzenleyip zorlukla verdiler.

Acil ihtiyacı olan bir bayanın bu şekilde şart koşularak ve üstüne üstük kaba bir üslupla karşılanması, Domino’s Pizza gibi bir markaya kesinlikle yakışmadı. Hem tutum hem konuşma tarzı açısından çok rahatsız oldum ve artık tercihlerimi buna göre yapacağım. Bu yaşananla ilgili olarak şubenin personel yaklaşımının incelenmesini ve bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.