Domino's Seyrantepe Şubesinde Geciken Ve Soğuk Pizza

18 Ekim 2026 tarihinde saat 18:50’de Migros Yemek üzerinden Domino's Seyrantepe şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20:50’de, yani iki saat sonra teslim edildi ve pizza tamamen soğumuş haldeydi, bu durumdan hiç memnun kalmadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her iki görüşmede de şikayetim geçiştirilerek herhangi bir kayıt açılmadı ya da çözüm sunulmadı. Şubede yalnızca iki kurye çalıştığını ve çalışma düzenlerinin de bu gecikmeye sebep olduğunu düşünüyorum.

Geç gelen ve buz gibi teslim edilen bu siparişle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi veya uygun görülecek başka bir telafinin sağlanmasını ve ilgili şube ile müşteri hizmetleri ekibinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.