Domino's Pizza'da Sarımsak Kenar Ve Hamur Sorunu
3 yıldır Domino's'tan margarita pizza yerim, genelde sarımsak kenar ve normal hamur tercih ederim. Son zamanlarda normal hamur ince hamura döndü, sözde fark ödüyoruz normal hamur olsun diye. Bu sefer de sarımsak sosunu bozmuşlar. Çalışan hatası olabilir, paketi açmadan gel al yaptım, ofise döndüğümde şok oldum. Kenarda o yağıyla ve sarımsak sosuyla içe doğru dağılan sostan eser yoktu. Sosun tadında sarımsak yoktu zaten. Soğuk bir pizzaya bir de bu hiç yakışmayan sos dökülünce, Allah affetsin, kötü bir hal almış. Üşenmedim, ikinci parçayı yiyemedim zaten. Geri götürdüm, çalışan arkadaşa bu nedir diye sorduğumda 'sarımsak kenar pizza' dedi. Onu ben de görüyorum. 'Sarımsak diye üzerine koyduğunuz şey nedir?' dedim. 'Kullandığımız sos' dedi. 'Tadına bak, sarımsak tadı var mı?' dedim. Tabii ki bakmadı, bakamadı. Oradaki çalışan bir sorun olduğunu kutuyu açtığımda anladı zaten. Yıllardır bu ürünü yiyorum, sistemden bakabilirler. Domino's (otur sıfır). Keşke fotoğrafını çekseydim.
1. Soğuk pizza
2. Sarımsak kenar değildi. Yemin edebilirim
3. Hiç yağ yoktu, üründe kupkuruydu
4. Çalışanlar nezaketen de olsa bir özür bile dilemediler. Ürünü Domino's Şirinyalı şubede bıraktım çıktım.
Sayın , Ferhat S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Arayan müşteri temsilcisi olaya hakim ve gayet yapıcı bir görüşme sağladı, teşekkürler ederim kendisine.
Hesabıma ücretsiz pizza tanımladıklarını söylediler, tanımlanan herhangi bir pizza yok. Çok garip tanımlayamaycaksınız madem neden söylüyorsunuz.
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Çözümden dolayı teşekkürler ederim.
Kendi hatalarından dolayı hem buz gibi pizza, hem pişmemiş sos hem de personel tavrı yüzünden hediye pizza verdiler, ısrarla bir süresi var mı diye sordum hayır bir süresi yok istediğiniz zaman kullanabilirsiniz dediler, meğer 1 ay kullanım süresi varmış ve verdikleri hediye pizzayı geri almışlar. Sordum sormasam hata bende bu yazıma geri dönüş yapmayın 10 tane hediye pizza verseniz bile artık hiç güvenim yok bu markaya.



















