Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Domino's Pizza'da Bol Peynirli Ekmekte Peynir Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

35
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Çok nazik ve çözüm odaklı bayan arkadaş profesyonel yaklaşımıyla firma şubesinin ve ilk şikayet için aradığım arkadaşının telafisini yaptı”

Domino's Pizza ve sipariş ettiğimiz, adı Bol Peynirli Ekmek olan yemeğin içinde %10 kadar bile peynir yoktu. Şikayette bulunduk; WhatsApp numarasından iletişime geçen arkadaş sorunumuzu çözmedi. Bir parça hamur için dünya para ödedik; ilgilenen, mağduriyeti çözen bir yaklaşım yok.

9 Haziran 16:27 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın , Cem T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

13 Haziran 16:24

Sayın Cem Bey, Domino's Pizza deneyiminizin beklentilerinizi karşılamadığını ve özellikle "Bol Peynirli Ekmek" siparişinizde peynir eksikliği yaşadığınızı öğrenmek bizleri derinden üzmüştür. Siparişinizde sadece bir parça hamur için bu kadar yüksek bir ücret ödemeniz ve sorununuzun WhatsApp üzerinden iletişim kuran arkadaşımız tarafından çözülememesi, sizde hayal kırıklığı yaratmıştır. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin tam olarak anlaşılması ve gerekli tüm adımların atılabilmesi adına, ilgili birimlerimiz konuyu incelemeye başlamıştır. En kısa sürede sizlere geri dönüş yaparak sorunun çözümü hakkında bilgi vereceğiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür diler, gelecekte daha iyi hizmet sunabilmek adına bu geri bildiriminizin değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Cem
13 Haziran 17:34

Çok nazik ve çözüm odaklı bayan arkadaş profesyonel yaklaşımıyla firma şubesinin ve ilk şikayet için aradığım arkadaşının telafisini yaptı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino's'ta Fırın Sorunu Nedeniyle Hamur Ve Pişmemiş Ürün Teslimi

2 Ağustos 2025 14:58159

Dün öğleden sonra Domino's'a pizza yemeye gittiğimizde, fırında bir sorun olduğunu, yarım saat sonra çözüleceğini ve sip...

Çözüldü

Domino’s Şemikler’den Eksik Malzemeli Pizza Hayal Kırıklığı

10 Kasım 2025 21:18228

"Ben sadece geri bildirim yaparak bu sorunun başkalarının da yaşamasını istemedim ama firma hemen geri dönüş yaparak ciddiyetini belli etti"

Domino’s'tan Eksik Ve Özensiz Pizza, Hediye De Gönderilmedi!

30 Kasım 2025 18:571.094

Dün saat 18:20 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden online olarak orta boy mantarlı pizza ve bol etli pizza sip...

Eksik Ve Hatalı Pizza Siparişi, Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

17 Mayıs 2025 18:58321

Bugün Domino's Pizza'dan pizza siparişi verdim. Siparişim büyük boy, bol Domino's soslu ve kalın kenarlı pizza idi. Ayrı...

Eksik Ve Hatalı Pizza Siparişi, Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Eksik Ve Hatalı Pizza Siparişi, Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Berbat Roll'leri

Domino's PizzaBerbat Roll'leri

Profil fotoğrafı
Aras
Domino's Pizza Kabataş Şube Hamur Olmuş Ürün

Domino's PizzaKabataş Şube Hamur Olmuş Ürün

Profil fotoğrafı
Muhammed
Domino's Pizza Dörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Domino's PizzaDörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Profil fotoğrafı
Emre
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular