Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Domino's Pizza'da Bol Peynirli Ekmekte Peynir Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

30
Cem'in Teşekkür Mesajı
Çok nazik ve çözüm odaklı bayan arkadaş profesyonel yaklaşımıyla firma şubesinin ve ilk şikayet için aradığım arkadaşının telafisini yaptı

Domino's Pizza ve sipariş ettiğimiz, adı Bol Peynirli Ekmek olan yemeğin içinde %10 kadar bile peynir yoktu. Şikayette bulunduk; WhatsApp numarasından iletişime geçen arkadaş sorunumuzu çözmedi. Bir parça hamur için dünya para ödedik; ilgilenen, mağduriyeti çözen bir yaklaşım yok.

9 Haziran 16:27 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın , Cem T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

13 Haziran 16:24

Sayın Cem Bey, Domino's Pizza deneyiminizin beklentilerinizi karşılamadığını ve özellikle "Bol Peynirli Ekmek" siparişinizde peynir eksikliği yaşadığınızı öğrenmek bizleri derinden üzmüştür. Siparişinizde sadece bir parça hamur için bu kadar yüksek bir ücret ödemeniz ve sorununuzun WhatsApp üzerinden iletişim kuran arkadaşımız tarafından çözülememesi, sizde hayal kırıklığı yaratmıştır. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin tam olarak anlaşılması ve gerekli tüm adımların atılabilmesi adına, ilgili birimlerimiz konuyu incelemeye başlamıştır. En kısa sürede sizlere geri dönüş yaparak sorunun çözümü hakkında bilgi vereceğiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür diler, gelecekte daha iyi hizmet sunabilmek adına bu geri bildiriminizin değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Cem
13 Haziran 17:34

Çok nazik ve çözüm odaklı bayan arkadaş profesyonel yaklaşımıyla firma şubesinin ve ilk şikayet için aradığım arkadaşının telafisini yaptı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino's'ta Fırın Sorunu Nedeniyle Hamur Ve Pişmemiş Ürün Teslimi

159

Dün öğleden sonra Domino's'a pizza yemeye gittiğimizde, fırında bir sorun olduğunu, yarım saat sonra çözüleceğini ve sip...

Çözüldü

Domino’s Şemikler’den Eksik Malzemeli Pizza Hayal Kırıklığı

228

"Ben sadece geri bildirim yaparak bu sorunun başkalarının da yaşamasını istemedim ama firma hemen geri dönüş yaparak ciddiyetini belli etti"

Domino’s'tan Eksik Ve Özensiz Pizza, Hediye De Gönderilmedi!

909

Dün saat 18:20 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden online olarak orta boy mantarlı pizza ve bol etli pizza sip...

Domino's Pizza Göndermedikleri Ürünün Parasını İade Etmiyorlar

469

Domino's Pizza İznik şubesi sürekli olarak eksik ürün gönderiyor. Bunun şikayetini daha önce de yapmıştım. Zaten sürekli...

Domino's Pizza Göndermedikleri Ürünün Parasını İade Etmiyorlar
Domino's Pizza Göndermedikleri Ürünün Parasını İade Etmiyorlar
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan
Domino's Pizza Çok Kötü Bir Pizza!

Domino's PizzaÇok Kötü Bir Pizza!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Domino's Pizza Lavaş Hamurunda Pizza!

Domino's PizzaLavaş Hamurunda Pizza!

Profil fotoğrafı
Nagihan
Domino's Pizzanın Çamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Domino's PizzanınÇamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Profil fotoğrafı
Tacettin

Öne ÇıkanKonular