Domino’s Pizza Sorgun Şubesinde Tekrarlanan Geç Ve Soğuk Teslimat

Yozgat Sorgun’daki Domino’s Pizza şubesinden 11.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında sipariş verdim. Sistem üzerinde siparişimin 21.30’da teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana yaklaşık 22.41’de ulaştı. Ürünler hem çok geç hem de tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi.

Bu durum aynı şubeden ilk kez yaşadığım bir sorun değil. Sürekli olarak geç ve soğuk teslimatla karşılaşmak, hem hizmet kalitesine hem de müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini gösteriyor. Buna rağmen defalarca şans verdim fakat değişen bir şey olmadı.

Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetin dikkate alınmasını, ilgili şubenin teslimat süreleri ve ürünlerin sıcaklığı konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Gerek görülürse bu siparişe ilişkin ücretimin iadesini de talep ediyorum.