Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza Sipariş Gecikmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
28 Ekim 2025 21:39
407

27 Ekim 2025 saat 19:30'da Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim saat 21:00’e kadar gelmedi. İptal etmek için Yemeksepeti üzerinden müşteri hizmetlerine ve Domino’s’a ulaştım. Siparişi iptal etmek istediğimi belirttim; ancak bunun yerine beni üye yapmaya çalıştılar. Israrla bunun yasal olmadığını söylememe rağmen, telefondaki kişi bu uyarımı dikkate almadı. Sorulması gereken soru sipariş numarası olmalıydı. Bana kod gönderip zorla üye yapamazsınız. Bu şekilde verilerimin izinsiz kullanılmasından endişe ediyorum. Durumdan rahatsız olduğumu Yemeksepeti’ni arayarak bildirip iptalini sağladım. Tam 90 dakika sonra siparişim soğuk bir şekilde geldi ve ayrıca kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceğinden şüpheleniyorum.
Bu durumun bir an önce araştırılmasını, kişisel bilgilerimin güvence altına alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 21:48 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın , Murat K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı İptal Nedeniyle Domino's Pizza'dan Memnuniyetsizlik

profile
17 Ağustos 2025 21:08
493
teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-iptal-nedeniyle-dominos-pizzadan-memnuniyetsizlik-1.jpg
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 01:16
240
"Müşteri temsilcisi Merve hanıma sorunumuzla ilgilendiği için teşekkür ederim Ama Domino's Sarıyer şubesi sürekli sorun yaşadığım bir şube olduğu için Sarıyer şubesini pek tercih edeceğimi düşünmüyorum."

profile
10 Eylül 2025 00:18
396
Siparişim Eksik Ve Yanlış Gönderildi, İade Yapılmadı
Siparişim Eksik Ve Yanlış Gönderildi, İade Yapılmadı
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Giden Sipariş Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Domino's Deneyimim

profile
11 Nisan 2025 12:27
390
Benzer Şikayet Yaz