Domino's Pizza Kişisel Veri İhlali Ve Tehdit Edici Telefon Araması!

21 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gecikmeli ulaştığı için Yemeksepeti canlı destek ile görüşerek ücret iadesi talep ettim ve iade tarafıma Yemeksepeti hesabıma yapıldı.

Aradan yaklaşık 9 gün geçtikten sonra Domino’s Pizza’ya ait olduğu belirtilen bir şubenin sahibi ya da yöneticisi tarafından şahsi cep telefonumdan arandım. Bu görüşmede, yapılan ücret iadesinin kendilerine geri ödenmesi gerektiği söylendi.

Kendilerine bu sürecin benim değil, Yemeksepeti ile restoran arasında olduğunu belirtmeme rağmen görüşme uzatıldı ve “hakkımızı helal etmiyoruz, ahirette görüşürüz” gibi beni rahatsız eden ve baskı oluşturan ifadeler kullanıldı.

Telefon numaramı yalnızca sipariş teslimi amacıyla paylaşmış olmama rağmen, kişisel verilerimin bu şekilde amaç dışı kullanılması beni ciddi şekilde rahatsız etmiştir. Bu durum hem kişisel veri güvenliğimi zedelemiş hem de huzurumu bozmuştur.

Yaşanan bu süreçle ilgili olarak Domino’s Pizza Genel Merkezi’ne şikayet kaydı oluşturdum. Ayrıca kişisel verilerimin hukuka aykırı kullanılması ve yaşadığım rahatsızlık nedeniyle Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (KVKK) ve Cumhuriyet Savcılığı’na başvuru yapacağımı da belirtmek isterim.

Domino’s ve Yemeksepeti’nden bu konuda yazılı açıklama, kişisel verilerimin nasıl paylaşıldığına dair bilgi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alındığına dair güvence talep ediyorum.