to read complaints and reviews, or file yours.Dominos Pizza Boyutu Yanıltması Ve Yanlış Bilgi Nedeniyle Para İadesi Talebi
24.01.2026 günü saat 23.50 civarında Trendyol Yemek üzerinden Domino’s Pizza Eskişehir Yıldıztepe şubesinden yaklaşık 760 TL tutarında sipariş verdim. Domino’s internet sitesinde orta boy pizzanın 32 cm olduğu açıkça yazmasına rağmen, eve gelen pizzalar internet üzerindeki belirtilen ölçülere göre çok daha küçük, yaklaşık 25 cm boyutundaydı. Bu boyutta gelen bir pizza kimseyi doyuramaz. Çapını ölçtüğüm pizzanın görseli de elimde mevcut.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine hem siparişin yanlış gelmesi hem de pizza boyutunun belirtilenden küçük olması nedeni ile yazdım ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak özellikle yanlış ve yanıltıcı bilgi verildiğini düşündüğüm için bu durumu burada da belirtmek istiyorum. Ürün ölçüsünün sitede farklı, gelen pizzanın ise bariz şekilde daha küçük olması tüketiciyi yanıltan bir uygulamadır.
Domino’s Pizza’dan ve ilgili şubeden internet üzerindeki ölçü bilgilerinin gerçeğe uygun hale getirilmesini, yanıltıcı bilginin düzeltilmesini ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Arandığım an müsait değildim iki numara aradım ikisi de beni şubeye bağladı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 850'li bir numaradan arandım geri dönüş yaptım Eskişehir Odunpazarı şubesi açtı telefonumu müşteri hizmetleri değil burası pizza boyu için rahatsız etmeyin denildi. Tekrar aramanızı talep ediyorum.
