Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domino's Pizza Ankara Bahçelievler Şubesi

profile
03 Eylül 2024 13:32
1.038

Domino's Ankara Bahçelievler şubesinden ne zaman sipariş versem, ürün gelmeden "siparişin teslim edildi" yazıyor. Şubeyi arayıp nedenini sorduğumda "bizimle ilgisi yok, uygulamadan ya da internet sitesinden sipariş verdiğinizde sistem otomatik sipariş süresi dolduğunda siparişiniz teslim edildi yazıyor" diye cevap alıyorum.
Teslimi yapılmamış ürüne "teslim edildi" yazınca firmanın lehine bir işlem varsa bilinmeli ki o kadar da müşteri tarafından güven sarsıcı işlem tesis edilmektedir. Konuyla ilgili şubeyi aradığımda "müşteri hizmetlerini arayıp şikayetinizi dile getirebilirsiniz" dalga geçer gibi "numarası 850 ile başlıyor" diye cevap veriliyor. Çalıştığı firmanın kurumsal numarasından bihaber insanlar, müşteri ile iletişime geçmek üzere telefon başında tutuluyor.

Gelişme
Gelişme

03 Eylül 2024 13:23

Domino's Ankara Bahçelievler şubesinden ne zaman sipariş versem, ürün gelmeden "siparişin teslim edildi" yazıyor. Şubeyi arayıp nedenini sorduğumda "bizimle ilgisi yok, uygulamadan ya da internet sitesinden sipariş verdiğinizde sistem otomatik sipariş süresi dolduğunda siparişiniz teslim edildi yapıyor" diye cevap alıyorum. Teslimi yapılmamış ürüne "teslim edildi" yazınca firmanın lehine bir işlem varsa bilinmeli ki o kadar da müşteri tarafından güven sarsıcı işlem tesis edilmektedir. Konuyla ilgili şubeyi aradığımda "müşteri hizmetlerini arayıp şikayetinizi dile getirebilirsiniz" dalga geçer gibi "numarası 850 ile başlıyor" diye cevap veriliyor. Çalıştığı firmanın kurumsal numarasından bihaber insanlar, müşteri ile iletişime geçmek üzere telefon başında tutuluyor.

03 Eylül 2024 17:08 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın , Fulya Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

04 Eylül 2024 18:17

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ocak 2025 16:10
759
Domino's Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve İptal Sorunları
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2024 21:10
398
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Aralık 2024 22:03
795
Domino's Kahramanmaraş Şubesinde Yaşanan Teslimat Ve Kalite Sorunları

profile
03 Mart 2024 22:56
583
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Temmuz 2025 00:14
423
"Teşekkür ederim sipariş sonrası ilginiz için"
Benzer Şikayet Yaz