Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zafer sonuçtan memnun
Çözüldü

Domino's Pizza 1 Saat 15 Dakikadır Siparişim Gelmedi

Domino's Pizza 1 Saat 15 Dakikadır Siparişim Gelmedi
Domino's Pizza 1 Saat 15 Dakikadır Siparişim Gelmedi
profile
08 Temmuz 2024 00:47
160
Zafer'in Teşekkür Mesajı
“Hediye pizzamı aldım ve tekrar böyle bir olayın yaşanmaması için geri bildirimlerime olumlu yanıt aldım. Umarım tekrar yaşanmaz.”

07/07/2024 tarihinde 23.14 saatinde sipariş oluşturdum. Saat 00.30 hala yemeğim gelmedi ve ekranımda siparişin teslim edildi yazısı var ama hala gelen giden yok. Şikayet hattını aradığımda gece saatlerinde 30 dakikada kapında kuralının geçerli olmadığını, kuryenin başka bir siparişi teslim ettiğinde bu yazının bende gözükmesinin normal olduğunu ve beklemeye devam etmem gerektiğini söylediler. Şimdi benim ekranımda ''gönderim zamanı 30 dakika'' ve ''siparişin teslim edildi'' yazısı hala duruyor. Çağrı merkezinin tavrından ve sisteminizin berbatlığından şikayetçiyim.

08 Temmuz 2024 17:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın , Zafer K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

08 Temmuz 2024 19:10

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Zafer
Zafer
08 Temmuz 2024 19:18

Hediye pizzamı aldım ve tekrar böyle bir olayın yaşanmaması için geri bildirimlerime olumlu yanıt aldım. Umarım tekrar yaşanmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Burçak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Nisan 2024 00:52
583

profile
04 Kasım 2023 13:14
100
Domino's Pizza Ücret İadesi Talebi
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Haziran 2024 17:34
116
"Şikayetimden birkaç saat sonra müşteri hizmetlerinden aradım telefondaki bayan çok kibar bir şekilde özürlerini iletti. Telafi için 1 adet pizza tanımladılar. Müşteri hizmetlerindeki bayan personele ayrıca nezaketinden ötürü teşekkür ederim"

profile
08 Ocak 2024 14:51
197
Domino's 30 Dakika Kuralına Uymuyor
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2025 18:55
141
Benzer Şikayet Yaz