to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Tuzla İstanbul Akfırat bölgesindeki Fatih Mahallesi, Fatih Sultan Caddesi No:1A adresine sipariş verdim. Toplam 451,50 TL tutarındaki siparişimde sepette %30 indirim ve ikinci siparişe özel bol peynirli ekmek bedava kampanyasını kullandım.
Siparişimi verdikten sonra şubeden arandım ve şubenin bu Domino’s kuponlarını/indirimlerini karşılayamadığı, bu yüzden siparişimin iptal edildiği söylendi. Bu nedenle hem kampanyalı, uygun fiyata sipariş veremedim hem de iptal sonrasında kuponlarımı tekrar kullanamadım. Kuponlarım hiçbir şekilde faydalanamadan boşa gitmiş oldu.
Siparişi verirken gayet aç ve yorgun bir şekilde, hızlıca yemek yemek isterken böyle bir iptal ve kupon kaybı yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Açlıktan başım dönerken bir de bu süreçle uğraşmak zorunda kaldım.
Domino’s’un kuponlarımı yeniden tanımlamasını, aynı kampanya koşullarıyla sipariş verebilecek şekilde mağduriyetimi gidermesini ve şubelerin uygulamadaki kampanyaları gerekçe göstermeden iptal etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
03.05.2026 tarihinde saat 15:41’de Domino's Pizza İstanbul Tuzla Akfırat, Fatih Mahallesi Fatih Sultan Caddesi No:1A Tuzla İstanbul şubesinden sipariş verirken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş takip kodum 7F6A63’tür.
Daha önce aynı şubede kuponumu kullanmak istediğimde siparişim iptal edilmiş, bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şikayetimi iletmiştim. Ardından Domino's yetkilileri beni arayarak özür mahiyetinde bedava orta boy pan pizza hediye ettiklerini söylediler ve ayrıca önceki olayda kullanılamayan kuponumun da 48 saat içinde tekrar tanımlanacağını ifade ettiler. Ben de bu hediye pizzayı kullanmak için aynı şubeden tekrar sipariş verdim.
Ancak bu siparişimde de hediye pizzam için oluşturduğum sipariş yine iptal edildi. Şubeyi aradığımda, “0 TL olamaz, olursa da biz teslimat yapamıyoruz” denilerek siparişim iptal edildi ve bu kuponumu da kullanamadan kaybetmiş oldum. İkinci olayda şube ile görüştüğümde bana yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler, ben de yetkililerle görüşeceğimi belirttim, “görüşün” diyerek konuyu kapattılar.
İki defadır aynı konuda mağdur ediliyorum, hem önceki kuponum hem de telafi amacıyla verilen hediye pizzam kullanılamadan gidiyor. Kuponlarımın yeniden tanımlanmasını, hediye pizzamı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
15 Mart 2026 tarihinde Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim sistem tarafından sorunsuz şekilde kabul edildi ve uygulamada aktif görünen kampanya ile 200 TL indirim kuponumu kullanarak siparişimi tamamladım. Ancak kısa süre sonra siparişimin şube tarafından iptal edild...
Domino’s Pizza’da daha önce yaşadığım mağduriyeti telafi etmek için hesabıma tanımlanan kupon pizzayı kullanmak istedim. 06.04.2026 tarihinde saat 20:39’da uygulama üzerinden kuponumu kullanarak sipariş verdim. Bulunduğum bölgeye İstanbul Yeşilköy şubesinin baktığını gördüm. Kupon nedeniyle sadece k...
Domino’s uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Soyak Yenişehir şubesinden, indirim kuponu kullanarak birkaç kez sipariş vermek istedim. Nakit ödeme s...
25.12.2025 tarihinde saat 23:53’te Domino’s Altunizade şubesinden Domino’s mobil uygulaması üzerinden 2 orta boy pizza, 2 dilim sarımsaklı ekmek, içli köfte ve mayonez siparişi verdim. İçli köfte ve mayonezi özellikle indirim kodu oluşsun diye ekledim ve yaklaşık 200 TL indirim kazandım. Siparişim ...
Yorumlar