to read complaints and reviews, or file yours.Dominos Florya Şubesinden Verilen Sipariş Saatlerce Teslim Edilmedi
Bugün Domino’s Florya şubesinden saat 19:14’te Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. 450 TL’lik ödemeyi online olarak yaptım. Siparişi Domino’s’un kendi kuryesi getirecekti ve şube evimin sadece bir sokak aşağısında olmasına rağmen saatler geçmesine karşın siparişim hala elime ulaşmadı.
Şubeyi iki kez aradım. İlk aradığımda saat 19:40 civarıydı, 10 dakika içinde elimde olacağını söylediler. Buna rağmen herhangi bir teslimat olmadı. Saat 20:14’te tekrar aradığımda düzelteceklerini ifade ettiler ancak bu görüşmeden sonra da siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Trendyol GO üzerinden verdiğim ve Domino’s’un kendi kuryesi tarafından getirilmesi gereken, #10758120690 numaralı siparişimle ilgili olarak, ya ödediğim 450 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesini ya da siparişimin gecikme gerekçesi açıklanarak bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Bu kadar yakın mesafede bulunan bir şubeden bu düzeyde gecikme ve ilgisizlik yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
8.50 de gelen pizza bu şekilde yani yorumu sizlere bırakıyorum Domino's'un sergilediği tablo bu bir daha ne oradan herhangi bir sipariş oluştururum ne de birine önerebilirim yoğunluk var dediler ama bir insana böyle bir pizza göndermekte saygısızlıktan başka bir şey değildir ayrıca ara sokakta bulunan bir Domino's'ta nasıl bir yoğunluk vardı anlayamadım
Sayın , Beren K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
