Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Çaycuma Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Domino's Çaycuma Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
profile
20 Ekim 2025 10:26
147

19 Ekim 2025 tarihinde, Çaycuma Domino's şubesinden saat 16:40’ta verdiğim siparişim, evime sadece 1,5 km uzaklıkta olmasına rağmen tam 18:18’de teslim edildi. Yaklaşık 1 saat 38 dakika boyunca siparişimi bekledim. Bu süre zarfında şubeyi 5 kez aradım, ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Ayrıca iki kez de müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yine de bir çözüm sağlanmadı.

Daha önce farklı Domino's şubelerinde de benzer sorunlar yaşadım. Çaycuma şubesinden ise ilk kez sipariş verdim ve maalesef ilk siparişimde de aynı sıkıntıyı yaşadım. Üstelik ucuz bir hizmet de almıyoruz, buna rağmen sürekli olarak gecikme ve iletişim problemiyle karşılaşmak bıkkınlık verici. Ürünlerde bir sorun yoktu, ancak bu kadar uzun sürede ve iletişimsiz şekilde teslimat yapılması kabul edilemez.

Sipariş numaram: uddh-2542-m8d8. 450 TL tutarında, online ödeme ile sipariş verdim ve indirim de uygulanmıştı. Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

dominos-caycuma-subesinde-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
dominos-caycuma-subesinde-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
20 Ekim 2025 17:21 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bahtiyar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 22:42
489
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler. İletime geçen müşteri hizmetleri temsilcisi ilgiliydi."

profile
06 Haziran 2025 23:12
559
2
Başak sonuçtan memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 14:22
312
Benzer Şikayet Yaz