Bol Peynirli Ekmek Gelmedi, Teslim İşareti Sorunu İletişimi Engelledi
"Konuştuğum hanımefendi hayatımda gördüğüm en kibar diksiyonu düzgün olan temsilciydi gerçekten çok teşekkürler"

"Konuştuğum hanımefendi hayatımda gördüğüm en kibar diksiyonu düzgün olan temsilciydi gerçekten çok teşekkürler"

Yemeksepeti üzerinden 17.13’te Diyarbakır Medya şubesindeki Domino’s’tan sipariş verdim, ancak saat 18.58 olmasına rağme...n siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yani yaklaşık 2 saate yaklaşan bir gecikme yaşadım. Gecikme uzayınca hem Yemeksepeti canlı destek hem de restoranla görüştüm, bana 20 dakika için
"Yetkili bir hanım efendi iletişime geçerek marka adına özür dileyerek uygulamada kullanabileceğimiz bir telafi yükledi para iade konusu içinde şubeye tekrardan ileteceği hakkında bilgi verdi iade olsun veya olmasın hem özür dilenmesi hem de düşünerek telafi yapılmaya çalışması yeterli o yüzden teşekkürler"

Domino’s mobil uygulamasında yer alan Ye Kazan kampanyasından ücretsiz pizza kazandım ve bunu kullanmak için sipariş ver...mek istedim. Ancak kampanya hakkımı kullanırken uygulama benden minimum sepet tutarı istedi, uygulama üzerinden de fiyatı net olarak göremedim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden can
Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim siparişim, 00.22’de kuryeye teslim edilmiş görünmesine rağmen gece 03.00’e k...adar beklememe karşın tarafıma hiç ulaşmadı. Uygulamada bu süre boyunca sipariş hâlâ “kuryede” görünüyordu, sabah uyandığımda ise hiçbir ürün teslim edilmemiş olmasına rağmen siste
"Bilge hanımdı sanırım çok ilgilendi teşekkürler ederim kendisine"
01.01.2026 tarihinde saat 17:52’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan vermiş olduğum #fos6-2601-b7cn numaralı pizza sipa...rişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Restoranı aradığımda ise hiç aramamalarına rağmen beni arayıp ulaşamadıklarını ve bu nedenle pizzanın geri götürüldüğünü söylediler
Yemeksepeti'nden verdiğim siparişi Domino's kuryesi teslim etmedi yukarı çı...karmayacağını söyledi. Müşteri hizmetleri canlı destek vs gibi herhangi bir
"Teşekkür ederim, sorun yaşanabilir her insan biraz sinirlenebilir. Hizmet sektöründe önemli olan tek bir şey vardır, bir problem varsa çözüm odaklı olmak. Size çok teşekkür ederim hem ilginiz hem de hediyeniz için sağ olun"
Domino’s Pizza Güvenevler şubesinden, 17.47’de Trendyol GO üzerinden #10784...319975 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 18.16’da teslim edi
30 Kasım 2026 tarihinde saat 16:54’te Migros Yemek üzerinden Domino's’tan v...erdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sucuklu pizzamın Sarım



Yazılım hatasından dolayı uygulama kendi kendine sipariş giriyor. İlgili firmanın personeli beni arayıp uygunsuz şekilde... konuşabiliyor. Bugün Domino's Pizza'dan sipariş vermek istedim. Daha ne olacağına karar veremeden, sipariş kapıda ödeme olarak otomatik girildi. Arayıp iptal ettirmek istedim. Can
"Sorunumla ilgilendikleri için teşekkür ederim"
22 Kasım 2025 tarihinde Kartaltepe Domino’s şubesinden Getir üzerinden pizz...a siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra sos eklemeyi unuttuğum
21 Kasım saat 14:00 civarında Trendyol GO üzerinden Domino’s Pizza Gümüşhan...e şubesinden iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada tahmini te
Marka/Sipariş: Trendyol – Sipariş No: 10699579434 Hizmet: Trendyol üzerinde...n Domino’s Pizza teslimatı Adres: Yenişehir Mah., Pendik/İstanbul Ödeme: 64
10 Kasım gecesi saat 01:17’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Selahaddin Eyyubi Mustafa Kemal Bulvarı No: 125/c şubesinde...n sucuklu karışık pizza siparişi verdim. Sipariş numaram: fpku-2545-gu66. Ödemeyi banka kartımla online olarak, toplam 315 TL tutarında gerçekleştirdim ve bir kupon da kullandım.
30 Ekim 2025 saat 22:16’da Getir uygulaması üzerinden Domino’s Aydıntepe Tu...zla İstanbul şubesinden verdiğim siparişimde, ekstra ücret ödeyerek Domino’

29 Eylül 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Domino’s Gölcük şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında pizza siparişi v...erdim. Siparişi yerken pizzanın arasından saç çıktığını fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Olayı hem
26 Eylül 2025 tarihinde saat 19:04’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Seyrantepe şubesinden 727091863 n...umaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 355₺ idi. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra şubeden arandım ve şube müdürüyle görüştüm. Görüşme sırasında, kurye arkad
9 Eylül'de Domino's Ankara Yenikent şubesinden Domino's uygulaması üzerinde...n verdiğim sipariş iptal edildi. Aynı siparişi tekrar verdim ve bu sipariş
8 Eylül 2025 tarihinde saat 20.44’te Getir uygulaması üzerinden İzmir Buca Tınaztepe Domino's şubesinden orta boy pizza ...siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca teslim edilmediği için şubeyi aradım. Telefona çıkan kadın çalışan, benimle son derece ters ve saygısız bir şekilde konuştu, “
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim yardımları için"
8 Ağustos tarihinde iki farklı Domino’s hesabımda (5357198877 ve 5071028626...) “maç250” promosyon kodunu kullandım. Her iki hesabımda da promosyonun baş
Domino's Pizza ile ilgili dün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istedim. Pendik Kurtköy şubesinden sipariş vermek adına ile...tişime geçtim telefondaki çalışanın lakayıt ve argo kelimelerine maruz kaldım. Aramadan müşteri hizmetlerinden benim adresime gönderi yapanın orası olduğunu ilettiler, Biz getireme
Domino's pizzadan şikayetçiyim. Girdiğim XL boy siparişle gelen sipariş boy olarak farklı ve bu ilk kez gelmiyor başıma.... Domino's pizzadan son siparişim olacak anında dönüş yapmama rağmen canlı destek hattı ilgilenmedi. Saniye farkıyla sipariş fırındaymış!
Getir uygulaması üzerinden Domino's Serdivan şubesinden (İstiklal) sipariş verdim. Tok eden menüde seçmiş olduğum pizzay...a kavurma ekledim. Keşke eklemeseydim. 4 yaşındaki kızıma 'Hadi bitir ağzındakini' dedikçe baktım olmuyor, çıkarttırdım ilk parçayı. Maalesef çiğ yağ ve sert, çiğnenmeyen bir cinst


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100