Buz Gibi Gelen Domino's Pizza Ve Az Malzeme Şikayeti
30 Ekim 2026 tarihinde saat 16.15 civarında Domino's web sitesi üzerinden verdiğim pizza siparişim adresime ulaştığında pizza buz gibiydi ve üzerinde olması gereken malzeme oldukça azdı. Bu nedenle hem lezzet hem de ürün kalitesi açısından siparişimden hiç memnun kalmadım.
Herhangi bir gecikme ya da yanlış ürün durumu yoktu ancak pizza bu şekilde tüketilebilir değildi. Müşteri memnuniyetine önem verildiğini düşünerek, buz gibi ve malzemesi çok az gelen ürünün telafisi için tarafıma aynı ürünün sıcak ve eksiksiz malzeme ile yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetin Yiğit Alper Ö***** adına değerlendirilmesini rica ederim.
Sayın Yiğit Bey, 30 Ekim 2026 tarihinde saat 16.15 civarında web sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişinizin soğuk ve eksik malzemeli gelmesinden dolayı büyük bir üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizin bu şekilde elinize ulaşması, siz değerli müşterilerimize sunduğumuz kalite ve lezzet standartlarıyla kesinlikle örtüşmemektedir. Yaşadığınız bu durumun farkındayız ve sizin gibi değerli bir müşterimizin memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Bu konuda gerekli incelemeleri yapıyor, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için süreçlerimizi gözden geçiriyoruz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, en kısa sürede sizden haber almayı umarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

















