Soğuk Ve Eksik Pizza Teslimatı İçin İade İsteği

15 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:18’de Domino's Pizza İstanbul Güneşli şubesinden uygulama üzerinden verdiğim siparişim, 23:25’te yani yaklaşık 1 saatten fazla bir sürede tarafıma ulaştı. Teslimat yapıldığında pizzam tamamen buz gibiydi ve siparişimde olması gereken bazı ürünler eksik teslim edildi.

Siparişime ait takip kodum 67D765’tir. Hem ürünlerin soğuk gelmesi hem de eksik teslimat nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, ya ödediğim ücretin iade edilmesini ya da eksik ve hatalı ürünlerin sıcak ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için şubenin bilgilendirilmesini rica ederim.