to read complaints and reviews, or file yours.Boş Ve Et İçermeyen Domino's Pizza İçin Ücret İadesi Talebi
26.01.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Merkez Domino’s şubesinden sipariş verdim. Sucuksever pizza istemiştim ancak gelen ürün, içinde et dahi bulunmayan, sadece salçalı boş bir ekmek gibiydi. Kafam dalgın olduğu için pizzanın bir dilimini yedikten sonra içerisinde Eti andıran hiçbir malzeme olmadığını fark ettim.
Hemen hem Yemeksepeti üzerinden durumu bildirdim hem de doğrudan şubeyi aradım. Buna rağmen, pizzanın bir dilimini yediğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu yaklaşımı hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Yemeksepeti sipariş numaram #z85y-2605-tuu3’tür.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ücret iadesi yapılmasını ya da doğru ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Müşteri temsilcisi çok güzel bir dil kullanarak sorunu çözdü teşekkür ederim
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
