Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34997367
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boş Ve Et İçermeyen Domino's Pizza İçin Ücret İadesi Talebi

Boş Ve Et İçermeyen Domino's Pizza İçin Ücret İadesi Talebi
profile
Ali
Domino's Pizza
26 Ocak 21:30
115
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi çok güzel bir dil kullanarak sorunu çözdü teşekkür ederim”

26.01.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Merkez Domino’s şubesinden sipariş verdim. Sucuksever pizza istemiştim ancak gelen ürün, içinde et dahi bulunmayan, sadece salçalı boş bir ekmek gibiydi. Kafam dalgın olduğu için pizzanın bir dilimini yedikten sonra içerisinde Eti andıran hiçbir malzeme olmadığını fark ettim.

Hemen hem Yemeksepeti üzerinden durumu bildirdim hem de doğrudan şubeyi aradım. Buna rağmen, pizzanın bir dilimini yediğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu yaklaşımı hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Yemeksepeti sipariş numaram #z85y-2605-tuu3’tür.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ücret iadesi yapılmasını ya da doğru ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Ali
Ali
29 Ocak 18:07

Müşteri temsilcisi çok güzel bir dil kullanarak sorunu çözdü teşekkür ederim

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
29 Ocak 18:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekstra Ücretli Peynir Kenarı Olmayan Soğuk Pizza Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Egedeniz
Domino's Pizza
22 Ocak 23:31
119

22.01.2026 tarihinde saat 21.45 sularında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Edremit Şubesi’nden toplam 285 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde özellikle ekstra ücret ödeyerek peynir kenar seçtim ancak gelen pizzada peynir kenar yapılmamıştı. Ayrıca pizza dilimlerinin çoğunda sucuk bile yoktu, malz...

Ekstra Ücretli Peynir Kenarı Olmayan Soğuk Pizza Ve Cevapsız Müşteri Desteği
ekstra-ucretli-peynir-kenari-olmayan-soguk-pizza-ve-cevapsiz-musteri-destegi-2.jpg

Yetersiz Malzemeli Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Metal
Domino's Pizza
22 Ocak 21:31
175

22 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza İstiklal Caddesi No:11 Karakaş şubesinden bol etli pizza siparişi verdim. Ancak gelen ürün siparişle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; neredeyse sadece ekmek ve baharattan oluşan, üzerindeki sucukların da çok ince ve sayıca çok az olduğu bir pizz...

yetersiz-malzemeli-pizza-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
yetersiz-malzemeli-pizza-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
2
Ezgi sonuçtan memnun değil

Çiğ Pizza Teslimatı, Ücret İadesi Talebi Ve Kırıcı Müşteri Üslubu

profile
Ezgi
Domino's Pizza
19 Ocak 16:26
144

19.01.2026 günü saat 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Kartal Stadyum Şubesi’nden z623-2604-3hyx numaralı siparişi verdim. Gelen pizza çiğ bir şekilde teslim edildi. Çiğ ürüne hassasiyetim olduğu için ürünü tükettikten sonra karın ağrısı yaşamaya başladım. Yaşadığım sorun üzerine...

Çiğ Pizza Teslimatı, Ücret İadesi Talebi Ve Kırıcı Müşteri Üslubu
Çiğ Pizza Teslimatı, Ücret İadesi Talebi Ve Kırıcı Müşteri Üslubu
Çiğ Pizza Teslimatı, Ücret İadesi Talebi Ve Kırıcı Müşteri Üslubu
Benzer Şikayet Yaz