Yetersiz Malzemeli Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

22 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza İstiklal Caddesi No:11 Karakaş şubesinden bol etli pizza siparişi verdim. Ancak gelen ürün siparişle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; neredeyse sadece ekmek ve baharattan oluşan, üzerindeki sucukların da çok ince ve sayıca çok az olduğu bir pizza gönderildi. Ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen, son derece özensiz bir ürünle karşılaştım.

Yaşadığım bu durum üzerine hem Yemeksepeti hem de ilgili şube ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mağduriyetim dikkate alınmadı. Yemeksepeti de konudan adeta sıyrıldı ve çözüm üretmedi. Müşteri olarak ciddiye alınmadığımı hissettim ve bu yaklaşım beni çok kırdı.

Sipariş numaram #j33z-2604-1r07’dir. Ödediğim ücretin iadesini ya da en azından sipariş ettiğim gibi, gerçekten bol malzemeli bir pizza ile telafi edilmesini istiyorum. Mağduriyetim giderilmediği sürece ne bu şubeden ne de Yemeksepeti üzerinden tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum.