Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Bol Sarımsaklı Pizzada Sarımsak Sosu, Kenar Ve Ekstra Malzemeler Eksik

Bol Sarımsaklı Pizzada Sarımsak Sosu, Kenar Ve Ekstra Malzemeler Eksik
22 Mart 00:32202
Eren'in Teşekkür Mesajı
Hızlı ilginize ve çözümünüze teşekkür ederim

21.03.2026 tarihinde saat 22.37’de Domino’s’un kendi mobil uygulaması üzerinden X-Large Bol Sarımsaklı Sucuksever menü siparişi verdim. Siparişi sarımsaklı kenar ve ekstra mozzarella, pepperoni, sucuk ve kekik olacak şekilde, ayrıca sarımsak sosu ile birlikte seçmeme rağmen, ne sarımsak sosu ne de sarımsaklı kenar ve ekstra istediğim hiçbir malzeme gönderilmedi.

Özellikle pizzanın ismi “Bol Sarımsaklı” olduğu için, sarımsak sosu çıkınca aslında bambaşka bir ürün gelmiş oluyor ve bu durum hem ürün içeriği hem de verilen siparişe uygunluk açısından kabul edilebilir değil. Uygulamadaki sipariş numaram 2F4CC6’dır. Tanrı karıncayı yok etmek isteseydi ona kanat takardı; ben de bu siparişte, olması gereken en temel malzemenin çıkarılmasıyla, ürünü adeta amacından tamamen uzaklaşmış bir hâle gelmiş olarak görüyorum.

Yaşadığım bu hata nedeniyle, sipariş ettiğim şekilde, eksiksiz ve doğru malzemelerle hazırlanmış yeni ürün gönderimi talep ediyorum.

22 Mart 17:37 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Eren Bey, 21.03.2026 tarihinde saat 22.37’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden X‑Large Bol Sarımsaklı Sucuksever menüsü siparişinizi verdiğinizi ve sipariş numaranızın 2F4CC6 olduğunu not ettik. Siparişinizde sarımsaklı kenar, ekstra mozzarella, pepperoni, sucuk, kekik ve sarımsak sosu istediğinizi açıkça belirtmişsiniz. Ancak size gönderilen pizzada bu temel malzemeler bulunmadığını ve ürünün adını taşımayan bir hâle geldiğini üzülerek öğrendik. Tekrar bu tür bir aksaklık yaşamamanız için gerekli önlemleri alıyoruz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Eren
22 Mart 17:42

Hızlı ilginize ve çözümünüze teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sarımsak Sosu Olmadan Gelen Pizza İçin Ücret İadesi Talebi

12 Mart 22:38199

"Domino's müşteri hizmetlerinden Merve Hanim tarafıma ulaştı. Şikayetimle ilgilenip hızlı bir şekilde geri dönüş yaptığınız ve sorunun çözümü için destek olduğunuz için teşekkür ederim. Konuyla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler."

1

Domino's'ta Sarımsak Kenarsız Pizza Teslimatı Ve İade Talebi

10 Ocak 17:42210

10.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde iki adet “Orta Boy Bol Sucuksever – ...

Domino's'ta Sarımsak Kenarsız Pizza Teslimatı Ve İade Talebi
Domino's'ta Sarımsak Kenarsız Pizza Teslimatı Ve İade Talebi
Domino's'ta Sarımsak Kenarsız Pizza Teslimatı Ve İade Talebi
1 Destek

Sarımsaklı Kenar Siparişi Yanlış Gelmesi Ve Ücret İadesi Talebi

17 Mart 20:30220

17.03.2026 tarihinde Domino’s Pizza Şeyh Sinan şubesinden verdiğim siparişte Sarımsaklı kenar seçmeme rağmen pizza norma...

Sarımsaklı Kenar Siparişi Yanlış Gelmesi Ve Ücret İadesi Talebi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Sipariş Gelmedi, Şube Telefon Açmıyor, Genel Merkez Çözüm Bulmadı!

Domino's PizzaSipariş Gelmedi, Şube Telefon Açmıyor, Genel Merkez Çözüm Bulmadı!

Profil fotoğrafı
Merve
Domino's Pizza Bayat Ve Bozuk Ürün

Domino's PizzaBayat Ve Bozuk Ürün

Profil fotoğrafı
Şahin
Domino's Pizza Özensiz Soğuk Yemek

Domino's PizzaÖzensiz Soğuk Yemek

Profil fotoğrafı
Zeliha
Domino's Pizza Kirli Tepside Veriyor

Domino's PizzaKirli Tepside Veriyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Domino's Pizza Malzemesiz, Sadece Hamur Yedim

Domino's PizzaMalzemesiz, Sadece Hamur Yedim

Profil fotoğrafı
Emine
Domino's Pizza Standart Domino's Kuralları

Domino's PizzaStandart Domino's Kuralları

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular