Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Şentepe Şubesinde Zeytin Çekirdeği Bulunması Hijyen Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ankara Şentepe Şubesinde Zeytin Çekirdeği Bulunması Hijyen Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Rozerin
16 Haziran 20:432

14.06.2026 tarihinde saat 20:51’de Domino's uygulaması üzerinden Ankara Şentepe şubesinden vermiş olduğumuz FFBE4B takip kodlu siparişimizin içinden zeytin çekirdeği çıktı. Bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından bizi ciddi anlamda rahatsız etti.

Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım ve konuyu iletemedim. Üstelik bu şubeden hemen hemen her siparişimizde benzer sorunlarla karşılaşıyoruz ve bu nedenle artık asla tercih etmeyeceğimiz bir şube haline geldi.

Domino's Pizza’dan öncelikle bu dikkatsizlik için samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili ürünün yenilenmesini ve bu şube ile ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

16 Haziran 20:51 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın , Rozerin K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eksik Ve Hatalı Sipariş, Gıda Güvenliği Ve Hizmet Kalitesinde Ciddi Sorunlar

Furkan
19 Temmuz 2025 21:35215

"Markanın son kullanıcıya yansıyan operasyonel süreçlerinin yetersizliğine göre müşteri hizmetleri çok kaliteli bir geri dönüş yaptı. Uzlaşmacı tavırları için teşekkür ediyorum."

Eksik Ve Hatalı Sipariş, Gıda Güvenliği Ve Hizmet Kalitesinde Ciddi Sorunlar
Eksik Ve Hatalı Sipariş, Gıda Güvenliği Ve Hizmet Kalitesinde Ciddi Sorunlar
Eksik Ve Hatalı Sipariş, Gıda Güvenliği Ve Hizmet Kalitesinde Ciddi Sorunlar

Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Atan Zeytin Çekirdeği Ve Domino’s'un İlgisizliği

Ayşe
16 Eylül 2025 16:10259

06.09.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Giresun Domino’s Pizza’dan iki orta boy pizza siparişi verdik. Kızımın y...

1

Pizza İçindeki Zeytin Çekirdeği Dişimi Kırdı!

Cihan
6 Şubat 23:28190

06.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Başakşehir Kayaşehir Domino’s Pizza şubesinden paket servis olarak “B...

Pizza İçindeki Zeytin Çekirdeği Dişimi Kırdı!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's PizzaKötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzanın Hali!

Domino's PizzanınHali!

Profil fotoğrafı
Himmet
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's PizzadaSaç Kılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's PizzaEksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizza Berbat Deneyim

Domino's PizzaBerbat Deneyim

Profil fotoğrafı
Muzaffer

Öne ÇıkanKonular